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7 Preguntas más frecuentes
Si detecta problemas en su reproductor, consulte los puntos que se muestran en la sección
siguiente. Para obtener más ayuda y otras sugerencias de resolución de problemas, consulte
también nuestras Preguntas más frecuentes en www.philips.com/support.
Si no puede encontrar una solución siguiendo estas sugerencias, póngase en contacto con su
distribuidor o centro de servicio.
Advertencia No intente, bajo ninguna circunstancia, reparar el dispositivo por sus
propios medios, ya que esto anulará la garantía.
Mi reproductor omite canciones.
Es posible que la canción omitida esté protegida. Podría no disponer de los derechos
necesarios para reproducir la canción que se omite en su reproductor. Compruebe los
derechos de la música con el proveedor de la canción.
Windows no reconoce mi reproductor.
Asegúrese de que su equipo tenga instalado Windows XP (SP2 o superior).
Mi reproductor no puede encenderse.
La batería de su dispositivo podría estar agotada debido a un largo periodo de no utilización.
Cargue su reproductor.
En caso de error de dispositivo, conecte el equipo a su PC y utilice Administrador de
dispositivos Philips para restaurar su reproductor.
Importante Se eliminará todo el contenido de su reproductor tras la finalización del
proceso de reparación. Tras la reparación, simplemente sincronice su reproductor de
nuevo para transferir la música al reproductor.
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