Tabla de contenido
Publicidad
Solución de problemas︱
Si ocurre un problema con su Tarjeta de Expansión USB 3.0, por favor revise la siguiente
información antes de tomar la tarjeta para su reparación. Si no puede solucionar un problema
después de intentar las siguientes sugerencias, por favor consulte a su proveedor, centro de
servicios, o en la oficina local de Transcend. También disponemos de soluciones y asistencia en
nuestro sitio web..
Dispositivos USB 3.0 no puede ser reconocido
Compruebe lo siguiente:
1. ¿Es su Tarjeta de Expansión USB 3.0 correctamente conectado a la ranura PCI Express?
Si no es así, desconecte y vuelva a enchufarlo. Si está conectado correctamente, pruebe
a utilizar otra ranura PCIe (x1, x2, x4, x8 o x16).
2. Asegúrese de que el controlador ha sido instalado con éxito.
3. ¿Es la ranura PCI Express con discapacidad en la configuración del BIOS? Por favor,
consulte el manual de tu placa de usuario para obtener instrucciones sobre cómo ingresar
a la BIOS y habilitar las ranuras PCIe.
4. Es la Tarjeta de Expansión USB 3.0 conectado a la fuente de alimentación de su equipo?
Asegúrese de que ha conectado un conector de alimentación de 4-pin/15-pin de la fuente
de energía de la PC a la tarjeta de expansión. Para obtener los mejores resultados, utilice
un cable de alimentación que no está conectado a los discos duros u otros componentes
con alto consumo de energía.
5. Asegúrese de que el BIOS del equipo ha sido actualizado a la versión más reciente.
Mi ordenador no se enciende
Compruebe lo siguiente:
1. Asegúrese de que la Tarjeta de Expansión USB 3.0 está correctamente conectado a la
ranura PCI Express en el equipo. Trate de desconectar la tarjeta y volver a conectarla
2. Asegúrese de que la unidad del equipo de arranque (HDD) está conectado
correctamente.
3. ¿Tiene Tarjeta de Expansión USB 3.0 conflicto con otras tarjetas PCI Express? Si es así,
por favor, quite cuidadosamente otras tarjetas PCIe para determinar qué tarjeta es la
causa del conflicto.
4. dispositivos USB a veces puede causar conflictos que pueden evitar que el ordenador se
encienda. Trate de desconectar los dispositivos USB de los puertos USB del ordenador.
El conector de corriente 4-pin/15-pin DEBE estar
conectado a proporcionar suficiente energía para
dispositivos externos USB 3.0
11
Publicidad
Tabla de contenido
