RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Esta lista es para ayudarle a resolver problemas simples que pueden presentarse en el uso del
producto. Por favor léala y verifique estos puntos antes de solicitar ayuda de personal de servicio
técnico autorizado.
PROBLEMA
No hay sonido
El sonido es de mala calidad, el volumen
se reduce o la reproducción no es
continua
La batería no carga
No reproduce el dispositivo USB
P-4
CAUSA Y SOLUCIÓN
• Asegúrese que el volumen no esté en la posición 0
• Verifique que haya una fuente conectada de sonido
(USB, Micro SD/TF, AUX IN)
• Verifique que hay archivos en el dispositivo externo
• Observe que los archivos de música no estén
dañados
• La batería tiene poca carga. Cárguela de inmediato
• Asegúrese de utilizar el cargador apropiado
• Observe que no esté utilizando una versión antigua
de USB (5V, y menos de 1GB). Las nuevas
versiones son de 3.7V a 4.2V, las cuales soporta la
unidad