Tabla 3-2. Solucionar problemas
Problema
Causa posible
El indicador de
El cable de señal de
alimentación se
vídeo está suelto o
ilumina en ámbar
desconectado del sistema
pero no hay
o el monitor.
imagen.
El brillo y el contraste del
monitor está establecidos
en sus valores mínimos.
Uno o varios
Se trata de una
píxeles aparecen
característica de la
sin color.
tecnología LCD y no de
un defecto del panel
LCD.
•
Líneas de
•
La configuración de
texto o
imagen no se ha
imagen
optimizado.
borrosas.
•
No se ha optimizado
•
Líneas
la configuración de
horizontales o
las propiedades de la
verticales en
pantalla del sistema.
la imagen.
Acción propuesta
Asegúrese de que el cable de
vídeo está conectado
correctamente al sistema.
Ajuste el brillo y el contraste en
el menú OSD.
Si el número de píxeles sin color
es superior a cinco, póngase en
contacto con el Centro de soporte
técnico.
Ajuste la configuración de
resolución del sistema para que
coincida con la resolución nativa
de este monitor: 3840 x 2160 a
60 Hz.
Lleve a cabo la configuración
automática de la imagen. Si la
configuración automática de la
imagen no resuelve el problema,
realice la configuración manual.
Cuando trabaje con la resolución,
puede encontrar mejoras
adicionales ajustando el valor de
los puntos por pulgadas (PPP)
del sistema.
Referencia
"Conectar y poner a
punto el monitor" en la
página 1-5
"Ajustar la imagen del
monitor" en la página
2-3
Apéndice A"Atención
al cliente y soporte
técnico" en la página
A-1
"Ajustar la imagen del
monitor" en la página
2-3
"Seleccionar un modo
de visualización
compatible" en la
página 2-8
Consulte la sección
Opciones avanzadas de
las propiedades de
visualización del
sistema.
3-4
Capítulo 3.