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¿Qué debo hacer si la computadora VAIO se
vuelve inestable (Windows no se inicia)?
Pruebe las siguientes sugerencias:
Restaure los archivos de sistema de la computadora.
Use el punto de restauración que creó antes de que la computadora VAIO se volviera
inestable.
Si ha creado una copia de seguridad, restaure la computadora VAIO desde la copia
de seguridad de imagen del sistema. Consulte Ayuda y soporte técnico de
Windows para obtener más información.
Cualquier archivo que haya creado o cambiado después de haber creado la copia de
seguridad del sistema no será restaurado.
Deberá realizar la copia de seguridad del archivo con VAIO Care (Modo
Rescate): recuperar o mantener el sistema.
Use Diagnóstico de Hardware de VAIO para identificar problemas en la
computadora VAIO.
Con la aplicación, puede comprobar si el hardware de la computadora (una CPU, un
módulo de memoria y el dispositivo de almacenamiento incorporado) debe
reemplazarse.
Para iniciar Diagnóstico de Hardware de VAIO, seleccione Herramientas y
Diagnóstico de Hardware de VAIO en VAIO Care (Modo Rescate):
recuperar o mantener el sistema.
Siga las instrucciones de Recuperación desde el área de recuperación para
poder recuperar la computadora VAIO.
Si no realiza copias de seguridad de sus datos, asegúrese de realizar una copia de
seguridad de los datos valiosos usando VAIO Care (Modo Rescate):
recuperar o mantener el sistema antes de recuperar la computadora VAIO.
[Detalles]
Si tiene una copia de seguridad creada con la función de Windows antes de que la
computadora VAIO se volviera inestable, pero luego creó o cambió el archivo, realice
una copia de seguridad de dicho archivo VAIO Care (Modo Rescate):
recuperar o mantener el sistema.
Nota
La recuperación de la computadora VAIO borrará todos los datos que haya en el
dispositivo de almacenamiento incorporado.
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