Guía del usuario de VAIO
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Solución de problemas
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Copia de seguridad /
Recuperación
Seguridad
Dispositivos periféricos
© 2012 Sony Corporation
¿Qué debo hacer si no puedo iniciar o completar
el proceso de recuperación?
Desconecte todos los dispositivos externos innecesarios de la computadora VAIO.
Pruebe las siguientes sugerencias:
Verifique la condición de Medio de Recuperación. Si está usando unidades ópticas,
verifique que no haya suciedad o que no estén dañadas. Si las unidades están
sucias, límpielas e intente recuperar la computadora VAIO otra vez.
Si no puede recuperar la computadora VAIO desde el área de recuperación, reinicie
la computadora y recupérela desde el área de recuperación otra vez, o bien, use el
Medio de Recuperación.
Si no puede recuperar la computadora VAIO mediante una unidad óptica USB o una
unidad flash USB, conecte la unidad a otro puerto USB o al puerto USB compatible
con el estándar USB 2.0 (si lo hubiera). A continuación, apague la computadora e
intente recuperarla nuevamente.
Si el problema continúa, visite el sitio web de soporte técnico en línea de VAIO para
obtener más ayuda.
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