LG 86TR3E Manual De Usuario página 22

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Tengo un problema con la respuesta al toque.
Problema
La función de toque no responde.
La ubicación del toque no se
corresponde con la coordenadas
de toque.
El toque se aplica a un monitor
distinto del indicado.
No puedo usar los 20 puntos
táctiles con Windows 8,x / 10.
Extraiga el cable USB, espere 10 segundos y vuelva a conectarlo.
Compruebe la conexión del cable USB.
- Esto puede ocurrir cuando el cable USB que une el PC con el monitor está
desconectado. Asegúrese de que el cable USB está conectado correctamente.
* Comprobación de la conexión con Windows 8,x / 10 Panel de control >
Sistema y seguridad > Sistema
- Compruebe el número de puntos de toque compatibles bajo Pen y Touch.
Compruebe la alimentación del PC.
- Esto puede ocurrir cuando el PC está apagado. Asegúrese de que el cable de
alimentación del PC está firmemente conectado a una toma de corriente.
Reinicie el PC.
- Puede que la función táctil no responda cuando el sistema no funcione debido
a inestabilidad en la red. Vuelva a conectar el cable LAN o reinicie el PC.
Compruebe la conexión del cable de señal.
- Si el PC y el monitor no están conectados con un cable de señal, la función
táctil no responderá. Compruebe la conexión del cable de señal.
Compruebe que el monitor está encendido.
- La función de toque no responde cuando el monitor está apagado.
Conecte siempre el cable de alimentación a una toma de pared con conexión a
tierra.
- Si no usa un tomacorriente con conexión a tierra puede provocar daños o
errores en la pantalla táctil.
Compruebe si la pantalla está actualmente encendida.
Cambie los ajustes de su tablet PC (Windows 8,x / 10).
- Esto puede ocurrir cuando la pantalla táctil no está calibrada correctamente.
Panel de control > Hardware y sonido > Configuración de Tablet PC > Pantalla
> Opciones de pantalla > Calibrar o Restablecer
* Para obtener información acerca de gestos y ajustes con Windows 8,x / 10,
consulte la ayuda de Windows.
Establezca el monitor como predeterminado.
- Puede suceder cuando el monitor no se ha establecido como predeterminado y
utiliza varios. Vaya a Panel de control > Pantalla > ficha Ajustes > Seleccione el
monitor > Usar este dispositivo como monitor principal (U) > Aplicar (A)
Cambie los ajustes de su tablet PC (Windows 8,x / 10).
- Esto puede ocurrir cuando la pantalla táctil no está calibrada correctamente.
Vaya a Panel de control > Hardware y sonido > Configuración de Tablet PC >
Pantalla > Opciones de pantalla > Calibrar o Restablecer
Asegúrese de que el contenido que utiliza admite hasta 20 puntos táctiles.
- Es posible que el contenido reproducido (por ejemplo, reproductor Flash, Paint,
etc.) no admita 20 puntos táctiles.
Extraiga el cable USB, espere 10 segundos y vuelva a conectarlo.
Vuelva a ejecutar el contenido (por ejemplo, reproductor Flash, Paint, etc.).
Reinicie el PC.
Si el espacio entre dos puntos táctiles es inferior a 20 mm se podría producir un
error en la función táctil.
Es posible que la función multitáctil no funcione correctamente en el borde de la
pantalla táctil.
Resolución

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