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Teclado
El ordenador no detecta un teclado y se presenta un error de teclado al arrancar.
• Compruebe que el cable de teclado entre el MATRIX2 y el ordenador
esté conectado completamente. Fije todas las conexiones sueltas.
• Pruebe utilizando un teclado diferente.
• Pruebe conectando el ordenador a un puerto distinto.
• Si está empleando el software de teclado que se encontraba adjunto a
su teclado, desinstálelo y vuelva a instalar el controlador de teclado
estándar de Microsoft.
Ratón
El ratón se pierde cuando conmuto a un puerto diferente.
• Compruebe que el ratón que está instalando se encuentre conectado
correctamente a la consola del MATRIX2.
• Compruebe que la otra consola no se encuentre en el mismo puerto.
• Si está empleando el software de ratón que se encontraba adjunto a su
ratón, desinstálelo y vuelva a instalar el controlador de ratón estándar
de Microsoft.
• Desconecte y vuelva a conectar el cable de ratón insertado en el canal
en el que está apreciando problemas, con el fin de volver a sincronizar
la conexión del ratón.
• Asegúrese de que el ratón funciona cuando está conectado
directamente al ordenador.
• Si el ordenador está saliendo del modo en espera (standby), espere un
minuto para recuperar la función del ratón.
• Desactive los esquemas de administración de la alimentación en el PC
que está presentando problemas.
• Pruebe con un ratón diferente.
No se detecta el ratón durante el arranque.
• Compruebe los cable y asegúrese de que estén insertados
correctamente.
RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
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