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de servicio, realizará una inspección al Producto con el fin de
determinar la procedencia de la garantía. Ninguna reparación o
reposición de cualquier Producto o parte del mismo se hará sin cargo
fuera de la vigencia de la garantía del Producto. La garantía sobre la
reparación de una falla específica así como de las partes empleadas
para la misma, estará vigente por el período restante de la garantía del
Producto o por un período de 90 (noventa) días contados a partir de la
fecha de reparación del Producto o instalación de los repuestos, lo que
resulte mayor.
Durante el período de garantía, para reparar el Producto defectuoso, el
Cliente podrá llevarlo a la tienda Best Buy en que lo adquirió, o al
centro de servicio especializado señalado en esta póliza. El Cliente
deberá presentar el Producto defectuoso con la póliza de garantía
debidamente sellada por la tienda Best Buy. Una vez reparado, Best
Buy, o sus representantes, entregarán el Producto al Cliente, en la
misma tienda Best Buy en la que fue reclamada la garantía. Best Buy
no está obligado a proporcionar al Cliente un Producto substituto
durante el período de evaluación y en su caso de reparación en que el
Producto defectuoso se encuentre en el centro de servicio autorizado.
2. Recurso exclusivo.
Aceptación: El recurso exclusivo del Cliente y la única obligación de
Best Buy consiste en realizar todos los trabajos necesarios para reparar
cualquier Producto que se determine como defectuoso dentro del
período de esta garantía y proporcionar, sin cargo extra para el Cliente,
los repuestos de las partes defectuosas. [En el caso de que la reparación
del Producto o el reemplazo de partes no solucione el defecto, o que
hayan transcurrido 30 días posteriores a la recepción del Producto
para su reparación, o se hayan realizado 3 (tres) reparaciones
consecutivas sobre la misma falla e incurra en una cuarta entonces y
sólo en dichos casos, Best Buy substituirá el Producto defectuoso por
otro igual ó de similares características, o reembolsará al Cliente el
precio de adquisición de dicho Producto, en la fecha en que fue
adquirido.
3. Excepciones de la Garantía Limitada:
Best Buy no tendrá responsabilidad ni obligación ante el Cliente y por
lo tanto se exime de hacer efectiva la garantía en los siguientes casos:
(i) cuando el Producto se hubiese utilizado en condiciones distintas a
las normales; (ii) cuando el Producto no hubiese sido operado de
acuerdo con el instructivo de uso que se le acompaña; y (iii) cuando el
Producto hubiese sido alterado o reparado por personas no
autorizadas por Best Buy. Best Buy excluye también todos aquellos
Productos que no hayan sido vendidos por Best Buy en cualquiera de
sus tiendas localizadas dentro de la República Mexicana. No están
cubiertas por la presente garantía las partes consumibles del Producto.
Esta garantía cubrirá defectos y/o fallos dentro del período de garantía
derivado de cualquier defecto de los materiales en la fabricación del
Producto.
4. Validez territorial: La presente póliza de garantía es válida
únicamente en la República Mexicana.
RENUNCIA DE LA GARANTIA:
Excepto por la garantía aquí estipulada, la cual cumple con lo
dispuesto por la NOM-024-SCFI-2013, Best Buy excluye expresamente
del alcance de la presente garantía cualquier otra garantía explícita o
implícita incluyendo, sin limitar, todas o cualquier declaración o
garantías de comerciabilidad y/o aplicación o uso del Producto para
propósitos específicos. Best Buy excluye expresamente, a toda y
cualesquiera garantía relativas a que su Producto sea compatible con
cualquier otro Producto o combinación de productos diferentes a los
Productos de la marca INSIGNIA, DYNEX, ROCKETFISH, PLATINUM y
MODAL a los que el Cliente decida conectar el Producto.
DATOS DEL PRODUCTO ADQUIRIDO:
Modelo: ________________________________________________
No. de serie: _____________________________________________
Tienda donde se adquirió: __________________________________
Dirección de la tienda:
Calle _________________________________________ no ______
Col. ______________________________________ C.P. _________
Delegación/Municipio _______________ Ciudad/ Estado ________
Las Tiendas Best Buy en la Republica Mexicana, son los
establecimientos donde se puede hacer efectiva la garantía donde se
pueden obtener componentes, consumibles y accesorios del Producto:
Centro de Servicio (y/o red de servicio):
• BEST BUY MUNDO E: Bvd. Manuel Ávila Camacho, No. 1007, San
Lucas Tepetlatalco, Tlalnepantla, C.P. 54055, Estado de México.
• BEST BUY INTERLOMAS: Boulevard Magnocentro 35, Col. Centro
Urbano San Fernando la Herradura C.P 52784 Huixquilucan, Estado de
México.
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• BEST BUY ACOXPA: Avenida Acoxpa 430 Col. Ex Hacienda Coapa, Del.
Tlalpan, C.P 14300, México D.F.
• BEST BUY POLANCO: Francisco Petrarca 202 Col. Polanco, Del. Miguel
Hidalgo, C.P. 11570, México D.F.
• BEST BUY CIUDADELA: Calle Labna 1437, Col. Ciudad del Sol, C.P.
45071, Zapopan, Jalisco.
• BEST BUY GALERIAS: Av. Rafael Sanzio 150, Sub Ancla 3, Col. La
Estancia, C.P. 45030, Zapopan, Jalisco.
• BEST BUY TLAQUEPAQUE; Boulevard Marcelino García Barragán, Nº
2077 y 2377, Col. Prados del Nilo, C.P. 44840, Guadalajara, Jalisco.
• BEST BUY CUAUTITLAN: Av. Primero de Mayo, S/N, Manzana C-34-C',
Col. Centro Urbano, Cuautitlán Izcalli, Estado de México.
• BEST BUY MORELIA: Avenida Montaña Monarca Norte Nº 1000, Col.
Desarrollo Montaña Monarca C.P. 58350, Morelia, Michoacán.
• BEST BUY PEDREGAL: Calle de Ladera no. 16 Col. Jardines del Pedregal
de San Ángel, C.P. 04500, Del. Coyoacán México, D.F.
• BEST BUY MONTERREY: Av. Batallón de San Patricio No. 1000 Col.
Residencial San Agustín, C.P. 66260, San Pedro Garza Garcia, Nuevo
León, Monterrey.
• BEST BUY ANDARES: Blvd. Puerta de Hierro no. 4965 Fracc. Plaza
Andares, C.P. 45116, Zapopan, Jalisco
También consulte el listado de los nuevos establecimientos en
http://www.bestbuy.com.mx/tiendas
Sello del establecimiento que vendió el Producto:
(O puede presentar la factura, o recibo, o el comprobante en el
que consten los datos específicos del producto adquirido)
Fecha de compra y recepción*
Fecha de Instalación (en caso de ser aplicable)
___________/_____________/_____________
Centro de atención telefónica para D.F. e interior de la
República:
01-800 BESTBUY (2378289)
http://www.bestbuy.com.mx/
www.insigniaproducts.com
Televisor LED de 39, 43, 50 pulg.
DÍA
MES
AÑO
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