Solución De Problemas Para Otros Problemas De Fax - Brother DCP-L2520DW Guia Basica Del Usuario

Solución de problemas para otros problemas de fax
Modelos relacionados:
MFC-L2700DW
Problemas
No se puede enviar un
fax.
No se puede recibir un
fax.
Sugerencias
Compruebe todas las conexiones del cable de línea. Asegúrese de que
el cable de línea telefónica está enchufado a la toma de pared
telefónica y a la toma LINE del equipo. Si se suscribe a servicios DSL,
VoIP o MagicJack, llame a su proveedor de servicios para obtener
instrucciones sobre la conexión.
Asegúrese de que pulsó Fax y el equipo está en modo de fax.
Imprima el informe de verificación de transmisión y compruebe si hay
un error.
Póngase en contacto con el administrador para comprobar sus ajustes
de Secure Function Lock (Bloqueo seguro de funciones).
Pida a la otra parte que compruebe si el equipo de recepción tiene
papel.
Asegúrese de que el equipo tiene tono de marcación pulsando
Teléfono. Si oye ruido estático o interferencia en su línea de fax, llame
a su compañía local de telefonía.
Si utiliza un contestador automático telefónico (modo TAD externo)
en la misma línea que el equipo Brother, asegúrese de que el
contestador esté configurado correctamente.
1. Enchufe el cable de línea telefónica directamente de la toma
telefónica de pared a la toma LINE de su equipo Brother.
2. Quite la tapa protectora de la toma EXT del equipo Brother y, a
continuación, enchufe el cable de línea telefónica de su contestador
a la toma EXT.
3. Ajuste el contestador para que conteste antes de que suenen los
primeros cuatro timbres.
Si tiene problemas al recibir faxes o mensajes de voz, configure el
contestador automático para que conteste antes de que suenen
dos o tres timbres.
4. Grabe el mensaje saliente en su contestador.
• Grabe cinco segundos de silencio al comienzo de su mensaje
saliente.
• Limite su discurso a 20 segundos.
• Finalice el mensaje saliente con el código de recepción de fax
para que la gente envíe faxes manuales. Por ejemplo: "Tras el
pitido, deje un mensaje o pulse *51 e inicio para enviar un fax."
5. Configure el contestador para que responda las llamadas.
6. Ponga el modo de recepción del equipo Brother en TAD externo.
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