Samsung Galaxy A21S Manual Del Usuario página 110

Anexo
El interlocutor no puede oírlo durante una llamada
• Asegúrese de no estar tapando el micrófono incorporado.
• Asegúrese de mantener el micrófono cerca de la boca.
• Si utiliza auriculares, asegúrese de que estén conectados correctamente.
Se escuchan ecos durante las llamadas
Ajuste el volumen presionando la tecla Volumen o muévase del lugar.
Por lo general las redes celulares o Internet se desconectan, o el
sonido es de mala calidad
• Asegúrese de no estar bloqueando la antena interna del dispositivo.
• Si se encuentra en áreas donde la señal o la recepción son débiles, es posible que pierda la recepción. Tal
vez tenga problemas de conectividad debido a algún problema con la estación de base del proveedor
de servicios. Diríjase a otra área y vuelva a intentarlo.
• Al utilizar el dispositivo mientras está en movimiento, los servicios de la red móvil podrían deshabilitarse
debido a problemas en la red del proveedor de servicios.
La batería no se carga correctamente (para cargadores aprobados por
Samsung)
• Asegúrese de que el cargador esté correctamente conectado.
• Diríjase a un Centro de Servicio Samsung y solicite el reemplazo de la batería.
La batería se descarga más rápidamente que cuando compré el
dispositivo
• Al exponer el dispositivo o la batería a temperaturas demasiado altas o bajas, la vida útil de la carga
podría reducirse.
• El consumo de la batería se incrementa al utilizar ciertas funciones o aplicaciones, como GPS, juegos o
Internet.
• La batería se consume y la carga habitual se acortará con el tiempo.
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