Manuales relacionados para Dell Inspiron 27 7000
Resumen de contenidos para Dell Inspiron 27 7000
- Página 1 Inspiron 27 7000 todo en uno Manual de servicio Modelo de computadora: Inspiron 27-7777 Modelo reglamentario: W18C Tipo reglamentario: W18C001...
- Página 2 Una señal de ADVERTENCIA indica la posibilidad de sufrir daño a la propiedad, heridas personales o la muerte. © 2018 Dell Inc. o sus filiales. Todos los derechos reservados. Dell, EMC, y otras marcas comerciales son marcas comerciales de Dell Inc. o de sus subsidiarias.
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Página 3: Tabla De Contenido
Contenido 1 Antes de manipular el interior del equipo......................9 Antes de empezar ................................9 Instrucciones de seguridad............................... 9 Herramientas recomendadas............................10 Lista de tornillos................................10 2 Después de manipular el interior del equipo....................12 3 Información técnica general..........................13 Vista interior del equipo..............................13 Vista interior (FHD).............................. - Página 4 11 Colocación del módulo de memoria......................29 Procedimiento.................................. 29 Requisitos posteriores..............................30 12 Extracción del protector de la placa base....................31 Requisitos previos................................31 Procedimiento................................... 31 13 Colocación del protector de la placa base....................32 Procedimiento...................................32 Requisitos posteriores..............................32 14 Extracción de la batería de tipo botón......................33 Requisitos previos................................
- Página 5 23 Colocación del ventilador........................... 46 Procedimiento.................................. 46 Requisitos posteriores..............................46 24 Extracción del disipador de calor........................47 Requisitos previos................................47 Procedimiento...................................47 25 Colocación del disipador de calor.......................48 Procedimiento...................................48 Requisitos posteriores..............................48 26 Extracción de la cámara..........................49 Requisitos previos................................49 Procedimiento.................................. 49 27 Colocación de la cámara..........................
- Página 6 35 Colocación de los altavoces........................61 Procedimiento................................... 61 Requisitos posteriores..............................61 36 Extracción de la placa del botón de encendido...................62 Requisitos previos................................62 Procedimiento.................................. 62 37 Colocación de la placa del botón de encendido..................63 Procedimiento.................................. 63 Requisitos posteriores..............................63 38 Extracción de la placa de E/S........................64 Requisitos previos................................
- Página 7 Procedimiento...................................76 47 Colocación de la placa base........................78 Procedimiento...................................78 Procedimiento...................................79 Requisitos posteriores..............................80 Actualización del BIOS..............................80 48 Extracción del puerto del adaptador de alimentación................. 82 Requisitos previos................................82 Procedimiento...................................82 49 Colocación del puerto del adaptador de alimentación.................83 Procedimiento...................................83 Requisitos posteriores..............................83 50 Extracción del panel de la pantalla......................
- Página 8 Botón de autoprueba integrada de la pantalla......................109 Diagnóstico..................................109 Liberación de alimentación residual..........................110 Ciclo de apagado y encendido del Wi-Fi........................111 59 Obtención de ayuda y contacto con Dell....................112 Recursos de autoayuda..............................112 Cómo ponerse en contacto con Dell..........................112 Contenido...
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Página 9: Antes De Manipular El Interior Del Equipo
Solo debe realizar la solución de problemas y las reparaciones según lo autorizado o señalado por el equipo de asistencia técnica de Dell. La garantía no cubre los daños por reparaciones no autorizadas por Dell. Consulte las instrucciones de seguridad que se envían con el producto o disponibles en www.dell.com/regulatory_compliance. -
Página 10: Herramientas Recomendadas
PRECAUCIÓN: Presione y expulse las tarjetas que pueda haber instaladas en el lector de tarjetas multimedia. Herramientas recomendadas Los procedimientos de este documento podrían requerir el uso de las siguientes herramientas: • Destornillador Phillips n.º 1 • Punta trazadora de plástico Lista de tornillos La siguiente tabla proporciona la lista de tornillos que se utilizan para fijar diferentes componentes al equipo. - Página 11 Componente Fijado al Tipo de tornillo Cantidad Imagen del tornillo Altavoces Base del ensamblaje de la M3x4+7.1 pantalla Placa del botón de Marco intermedio M3x5 encendido Protector de la placa de Base del ensamblaje de la M3x5 pantalla Placa de E/S Base del ensamblaje de la M2.5 x 3.5 pantalla...
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Página 12: Después De Manipular El Interior Del Equipo
Después de manipular el interior del equipo PRECAUCIÓN: Dejar tornillos sueltos o flojos en el interior de su equipo puede dañar gravemente su equipo. Coloque todos los tornillos y asegúrese de que ninguno quede suelto en el interior de equipo. Conecte todos los dispositivos externos, los periféricos y los cables que haya extraído antes de manipular el equipo. -
Página 13: Información Técnica General
Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Vista interior del equipo Vista interior (FHD) NOTA: Esta es la vista interior de las computadoras enviadas con pantallas con alta definición completa (FHD). -
Página 14: Vista Interior De La Computadora (Uhd)
Vista interior de la computadora (UHD) NOTA: Esta es la vista interior de las computadoras enviadas con pantallas con Ultra alta definición (UHD). NOTA: El aspecto del disipador de calor diferirá según la configuración de gráficos solicitada. Figura 2. Vista interior de la computadora (UHD) el ventilador unidad de estado sólido/memoria Intel Optane el disipador de calor... -
Página 15: Componentes De La Tarjeta Madre Del Sistema (Uhd)
Figura 3. Componentes de la tarjeta madre del sistema (FHD) conector del puerto del adaptador de alimentación Cable de retroiluminación de la pantalla Conector del cable de la cámara Ranura SATA/PCIe M.2 Conector del cable del ventilador cabezal de depuración con recuento bajo de pines ranuras del módulo de memoria (2) Puente del modo de servicio Puente de borrado de CMOS... - Página 16 Figura 4. Componentes de la tarjeta madre del sistema (UHD) Cable de retroiluminación de la pantalla Conector del cable de la cámara Ranura SATA/PCIe M.2 Conector del cable del ventilador cabezal de depuración con recuento bajo de pines ranuras del módulo de memoria (2) Puente del modo de servicio Puente de borrado de CMOS Conector de la unidad de disco duro...
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Página 17: Extracción Del Soporte
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento NOTA: El siguiente procedimiento se aplica solamente a las computadoras que se envían con una base articulada. - Página 18 Extraiga los dos tornillos (M3x5) que fijan la base a la cubierta posterior. Deslice y levante la base para extraerla de la cubierta posterior. Extracción del soporte...
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Página 19: Colocación Del Soporte
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento NOTA: El siguiente procedimiento se aplica solamente a las computadoras que se envían con una base articulada. - Página 20 Deslice las lengüetas de la cubierta de la base por las ranuras de la cubierta posterior. Colocación del soporte...
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Página 21: Extracción De La Cubierta Posterior
Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Prerrequisito Extraiga el soporte. -
Página 22: Colocación De La Cubierta Posterior
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Coloque la tapa posterior en la carcasa intermedia y el protector de la tarjeta madre del sistema y alinee las lengüetas de la tapa posterior con las ranuras de la carcasa intermedia. -
Página 23: Extracción De La Unidad De Disco Duro
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. PRECAUCIÓN: Las unidades de disco duro son extremadamente frágiles. Tenga mucho cuidado cuando las manipule. - Página 24 Extracción de la unidad de disco duro...
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Página 25: Colocación De La Unidad De Disco Duro
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. PRECAUCIÓN: Las unidades de disco duro son extremadamente frágiles. Tenga mucho cuidado cuando las manipule. -
Página 26: Requisitos Posteriores
Requisitos posteriores Coloque la cubierta posterior. Coloque el soporte. Colocación de la unidad de disco duro... -
Página 27: Extracción Del Módulo De Memoria
Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga el soporte. - Página 28 Extracción del módulo de memoria...
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Página 29: Colocación Del Módulo De Memoria
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Alinee la muesca del módulo de memoria con la lengüeta de la ranura del módulo de memoria. -
Página 30: Requisitos Posteriores
Requisitos posteriores Coloque la cubierta posterior. Coloque el soporte. Colocación del módulo de memoria... -
Página 31: Extracción Del Protector De La Placa Base
Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga el soporte. -
Página 32: Colocación Del Protector De La Placa Base
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Coloque y alinee los orificios para tornillos del protector de la tarjeta madre del sistema con los orificios para tornillos de la base del ensamblaje de la pantalla. -
Página 33: Extracción De La Batería De Tipo Botón
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. PRECAUCIÓN: Al extraer la batería de tipo botón, se restablecen los valores predeterminados del programa de configuración del BIOS. -
Página 34: Colocación De La Batería De Tipo Botón
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Colocando el lado positivo hacia arriba, inserte la batería de tipo botón en el zócalo de la batería de la tarjeta madre del sistema y presiónela hasta que encaje en su sitio. -
Página 35: Extracción De La Tarjeta Inalámbrica
Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga el soporte. - Página 36 Extracción de la tarjeta inalámbrica...
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Página 37: Colocación De La Tarjeta Inalámbrica
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento PRECAUCIÓN: Para evitar que se produzcan daños en la tarjeta inalámbrica, no coloque cables debajo de ella. -
Página 38: Requisitos Posteriores
Requisitos posteriores Coloque el protector de la placa base. Coloque la cubierta posterior. Coloque el soporte. Colocación de la tarjeta inalámbrica... -
Página 39: Extracción De La Unidad De Estado Sólido/Intel Optane
Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga el soporte. -
Página 40: Colocación De La Unidad De Estado Sólido/Memoria Intel Optane
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. PRECAUCIÓN: Las unidades de estado sólido son extremadamente frágiles. Sea muy cuidadoso al manipular unidades de estado sólido. -
Página 41: Extracción De La Unidad De Estado Sólido (Media Longitud)
Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga el soporte. - Página 42 Extracción de la unidad de estado sólido (media longitud)
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Página 43: Colocación De La Unidad De Estado Sólido (Media Longitud)
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento NOTA: Siga el procedimiento que se indica en el paso 1 y el paso 2 únicamente si sustituirá la unidad de estado sólido de longitud completa por una unidad de estado sólido de longitud media. -
Página 44: Requisitos Posteriores
Requisitos posteriores Coloque el protector de la placa base. Coloque la cubierta posterior. Coloque el soporte. Colocación de la unidad de estado sólido (media longitud) -
Página 45: Extracción Del Ventilador
Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga el soporte. -
Página 46: Colocación Del Ventilador
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Alinee los orificios para tornillos del ventilador con los orificios para tornillos de la base del ensamblaje de la pantalla. -
Página 47: Extracción Del Disipador De Calor
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. ADVERTENCIA: El disipador de calor se puede calentar durante el funcionamiento normal. Permita que transcurra el tiempo suficiente para que el disipador de calor se enfríe antes de tocarlo. -
Página 48: Colocación Del Disipador De Calor
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. PRECAUCIÓN: Una alineación incorrecta del disipador de calor puede provocar daños en la placa base y en el procesador. -
Página 49: Extracción De La Cámara
Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga el soporte. - Página 50 Quite los tres tornillos (M3x5) que fijan la cubierta de la cámara retráctil al ensamblaje de la cámara. Levante la cubierta de la cámara retráctil para extraerla del ensamblaje de la cámara. Suelte y levante el módulo de la cámara con el soporte y el cable de la cámara para extraerlo del ensamblaje de la cámara retráctil. Extracción de la cámara...
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Página 51: Colocación De La Cámara
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Coloque el módulo de la cámara junto con el soporte y el cable de la cámara en la ranura del ensamblaje de la cámara retráctil y encájelo en su lugar. -
Página 52: Requisitos Posteriores
Alinee y coloque el ensamblaje de la cámara retráctil en la base del panel de la pantalla. Coloque los dos tornillos (M3x5) que fijan el ensamblaje de la cámara retráctil a la base del ensamblaje de la pantalla. Alinee y coloque la puerta del ensamblaje de la cámara retráctil en la carcasa intermedia. Coloque los dos tornillos (M3x5) que fijan la puerta del ensamblaje de la cámara retráctil a la carcasa intermedia. -
Página 53: Extracción De La Cubierta De La Base
Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga el soporte. - Página 54 Extracción de la cubierta de la base...
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Página 55: Colocación De La Cubierta De La Base
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento En ángulo, deslice las lengüetas de la cubierta de la base debajo de las ranuras de la carcasa intermedia. -
Página 56: Extracción Del Soporte De E/S Posterior
Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga el soporte. -
Página 57: Reemplazo Del Soporte De E/S Posterior
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Alinee las ranuras del soporte posterior de E/S con los puertos de la tarjeta madre del sistema. -
Página 58: Extracción De Los Micrófonos
Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga el soporte. -
Página 59: Colocación Del Micrófono
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Combine los números de los módulos del micrófono con los números de la carcasa intermedia y, a continuación, alinee y coloque los módulos del micrófono (4) con las ranuras de la carcasa intermedia. -
Página 60: Extracción De Los Altavoces
Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga el soporte. -
Página 61: Colocación De Los Altavoces
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Coloque los parlantes en la base del ensamblaje de la pantalla y alinee los orificios para tornillos de los parlantes con los orificios para tornillos en la base del ensamblaje de la pantalla. -
Página 62: Extracción De La Placa Del Botón De Encendido
Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga el soporte. -
Página 63: Colocación De La Placa Del Botón De Encendido
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Mediante las marcas de alineación, coloque la placa del botón de encendido en la carcasa intermedia. -
Página 64: Extracción De La Placa De E/S
Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga el soporte. - Página 65 Extracción de la placa de E/S...
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Página 66: Colocación De La Placa De E/S
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Coloque la placa de E/S junto con los cables en la base del ensamblaje de la pantalla y alinee los orificios para tornillos de la placa de E/S con los orificios para tornillos en la base del ensamblaje de la pantalla. -
Página 67: Requisitos Posteriores
Requisitos posteriores Coloque los altavoces. Coloque el soporte posterior de E/S. Coloque la cubierta de la base. Coloque el protector de la placa base. Coloque la cubierta posterior. Coloque el soporte. Colocación de la placa de E/S... -
Página 68: Extracción Del Puerto Para Auriculares
Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga el soporte. -
Página 69: Colocación Del Puerto Para Auriculares
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Inserte el puerto para auriculares en la ranura de la carcasa intermedia y alinee el orificio para tornillos del puerto para auriculares con el orificio para tornillos en la base del ensamblaje de la pantalla. -
Página 70: Extracción De Las Antenas
Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga el soporte. -
Página 71: Colocación De Las Antenas
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento En ángulo, deslice y alinee los módulos de la antena (2) con las ranuras de la carcasa intermedia y adhiéralos en su lugar. -
Página 72: Extracción Del Procesador
Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga el soporte. - Página 73 Extracción del procesador...
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Página 74: Colocación Del Procesador
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. PRECAUCIÓN: Si sustituye el procesador o el disipador de calor, utilice la grasa térmica incluida en el kit para garantizar que se consigue la conductividad térmica. -
Página 75: Extracción De La Placa Base
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. NOTA: La etiqueta de servicio del equipo se encuentra en la placa base. Debe introducir la etiqueta de servicio en el programa de configuración del BIOS después de sustituir la placa base. -
Página 76: Procedimiento
Quite los nueve tornillos (M3x5) que fijan la tarjeta madre del sistema a la base del ensamblaje de la pantalla. Levante la placa base para extraerla del soporte de la base del ensamblaje de la pantalla. Procedimiento NOTA: El siguiente procedimiento sólo se aplica a las computadoras enviadas con pantallas con alta definición completa (FHD). Desconecte el cable del puerto del adaptador de alimentación de la placa base. - Página 77 Quite los nueve tornillos (M3x5) que fijan la tarjeta madre del sistema a la base del ensamblaje de la pantalla. Levante la placa base para extraerla del soporte de la base del ensamblaje de la pantalla. Extracción de la placa base...
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Página 78: Colocación De La Placa Base
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. NOTA: La etiqueta de servicio del equipo se encuentra en la placa base. Debe introducir la etiqueta de servicio en el programa de configuración del BIOS después de sustituir la placa base. -
Página 79: Procedimiento
Procedimiento NOTA: El siguiente procedimiento sólo se aplica a las computadoras enviadas con pantallas con alta definición completa (FHD). Alinee los orificios para tornillos de la placa base con los orificios para tornillos de la base del ensamblaje de la pantalla. Coloque los nueve tornillos (M3x5) que fijan la tarjeta madre del sistema a la base del ensamblaje de la pantalla. -
Página 80: Requisitos Posteriores
Puede que deba actualizar el BIOS cuando una actualización esté disponible o después de colocar la placa base. Siga estos pasos para actualizar el BIOS: Encienda el equipo. Vaya a www.dell.com/support. Haga clic en Product support (Soporte de producto), introduzca la etiqueta de servicio de su equipo y haga clic en Submit (Enviar). NOTA: Si no tiene la etiqueta de servicio, utilice la función de detección automática o busque de forma manual el modelo de... - Página 81 Haga clic en Download (Descargar) para descargar la última versión del BIOS para su equipo. Después de finalizar la descarga, vaya a la carpeta donde guardó el archivo de actualización del BIOS. Haga doble clic en el icono del archivo de actualización del BIOS y siga las instrucciones que aparecen en pantalla. Colocación de la placa base...
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Página 82: Extracción Del Puerto Del Adaptador De Alimentación
Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga el soporte. -
Página 83: Colocación Del Puerto Del Adaptador De Alimentación
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento NOTA: El siguiente procedimiento sólo se aplica a las computadoras enviadas con pantallas con alta definición completa (FHD). -
Página 84: Extracción Del Panel De La Pantalla
Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga el soporte. - Página 85 Coloque la computadora en posición vertical e inclínela hacia adelante para liberar el panel de la pantalla de la base del ensamblaje de la pantalla. NOTA: Para evitar daños en el panel de la pantalla y la carcasa intermedia, sostenga el panel como se muestra en la imagen cuando se suelta de la base del ensamblaje de la pantalla.
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Página 86: Colocación Del Panel De La Pantalla
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento NOTA: El cable de la pantalla táctil sólo se encuentra en las computadoras que se envían con pantalla táctil. - Página 87 NOTA: Para una alineación adecuada del espacio del panel de la pantalla y la carcasa intermedia, asegúrese de que este paso se haya completado antes de colocar los tornillos. Siguiendo el orden que se indica en la imagen, coloque los 11 tornillos (M3x5) que fijan el panel de la pantalla a la base del ensamblaje de la pantalla.
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Página 88: Requisitos Posteriores
Coloque el tornillo (M3x5) que fija el panel de la pantalla a la carcasa intermedia y la base del ensamblaje de la pantalla. Pase el cable de retroiluminación de la pantalla por las guías de colocación de la base del ensamblaje de la pantalla. Requisitos posteriores Sustituya la placa... -
Página 89: Extracción Del Marco Intermedio
Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga el soporte. - Página 90 Levante la carcasa intermedia para extraerla de la base del ensamblaje de la pantalla. Después de realizar los pasos anteriores, quedará la carcasa intermedia. Extracción del marco intermedio...
- Página 91 Extracción del marco intermedio...
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Página 92: Sustitución Del Marco Intermedio
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento A partir de la ubicación que se muestra, deslice y alinee la carcasa intermedia hacia las ranuras en la base del ensamblaje de la pantalla. -
Página 93: Requisitos Posteriores
Requisitos posteriores Coloque el panel de la pantalla. Coloque el puerto del adaptador de alimentación. (aplicable a computadoras con pantallas con FHD) Sustituya la placa base. Coloque las antenas. Coloque el puerto para auriculares. Coloque la placa de E/S. Coloque la placa del botón de encendido. -
Página 94: Extracción De La Base Del Ensamblaje De La Pantalla
Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga el soporte. - Página 95 Extracción de la base del ensamblaje de la pantalla...
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Página 96: Colocación De La Base Del Ensamblaje De La Pantalla
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Coloque la base del ensamblaje de la pantalla sobre una superficie plana y limpia. - Página 97 Coloque el ventilador. Coloque la tarjeta inalámbrica. Coloque el protector de la placa base. Coloque la unidad de disco duro. Coloque la cubierta posterior. 20 Coloque el soporte. Colocación de la base del ensamblaje de la pantalla...
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Página 98: Descarga De Controladores
Descarga de controladores Descarga del controlador de audio. Encienda la computadora. Vaya a www.dell.com/support. Introduzca la etiqueta de servicio de su computadora y haga clic en Submit (Enviar). NOTA: Si no tiene la etiqueta de servicio, utilice la función de detección automática o busque manualmente el modelo de su computadora. -
Página 99: Descarga Del Driver De Usb
Después de la instalación Descarga del driver de USB Encienda la computadora. Vaya a www.dell.com/support. Introduzca la etiqueta de servicio de su computadora y haga clic en Submit (Enviar). NOTA: Si no tiene la etiqueta de servicio, utilice la función de detección automática o busque manualmente el modelo de su computadora. -
Página 100: Descarga Del Controlador Del Conjunto De Chips
Haga doble clic en el icono del archivo del driver de USB y siga las instrucciones en pantalla para instalar el driver. Descarga del controlador del conjunto de chips Encienda el equipo. Vaya a www.dell.com/support. Introduzca la etiqueta de servicio de su computadora y haga clic en Submit (Enviar). NOTA: Si no tiene la etiqueta de servicio, utilice la función de detección automática o busque manualmente el modelo de su... - Página 101 Haga clic en Download and Install (Descargar e instalar) para descargar e instalar todas las actualizaciones de los drivers detectadas para su computadora. Seleccione la ubicación donde desea guardar los archivos. Si se le solicita, apruebe las solicitudes de User Account Control (Control de cuentas de usuario) para realizar cambios en el sistema. La aplicación instalará...
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Página 102: System Setup (Configuración Del Sistema)
La secuencia de arranque le permite omitir el orden de dispositivos de arranque definido en la configuración del sistema y arrancar directamente desde un dispositivo específico (por ejemplo, la unidad óptica o la unidad de disco duro). Durante la autoprueba de encendido (POST), cuando aparezca el logotipo de Dell, puede hacer lo siguiente: •... -
Página 103: Descripción General De Bios
Acceso al programa de configuración del BIOS Encienda (o reinicie) el equipo. Cuando aparezca el logotipo de DELL durante la POST, espere a que se muestre la petición de F2 y, entonces, presione F2 inmediatamente. NOTA: La petición de F2 indica que el teclado se ha inicializado. Esta petición puede aparecer muy rápidamente, por lo que debe estar atento y presionar F2. -
Página 104: Comprobación De La Memoria Del Sistema En Programa De Configuración Del Bios
BIOS Encienda (o reinicie) el equipo. Pulse F2 cuando aparezca el logotipo de Dell para entrar en el programa de configuración del BIOS. La información de la memoria se muestra en la pestaña Main (Principal). Opciones de configuración del sistema NOTA: Los elementos listados en esta sección aparecerán o no según el equipo y los dispositivos instalados en este. - Página 105 Avanzado Integrated NIC Controla el controlador LAN integrado. Esta opción configura el modo de operación del controlador de la SATA Operation unidad de disco duro SATA integrado. Valor predeterminado: AHCI Permite habilitar o deshabilitar las advertencias del adaptador de Adapter Warnings alimentación.
- Página 106 Auto OS Recovery Threshold Controla el flujo de inicio automático de la consola de resolución del sistema SupportAssist y la herramienta de recuperación de sistema operativo de Dell. SupportAssist OS Recovery Permite habilitar o deshabilitar el flujo de inicio para la herramienta de recuperación del sistema operativo SupportAssist en caso de que...
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Página 107: Actualización Del Bios
Puede que deba actualizar el BIOS cuando una actualización esté disponible o después de colocar la placa base. Siga estos pasos para actualizar el BIOS: Encienda el equipo. Vaya a www.dell.com/support. Haga clic en Product support (Soporte de producto), introduzca la etiqueta de servicio de su equipo y haga clic en Submit (Enviar). NOTA: Si no tiene la etiqueta de servicio, utilice la función de detección automática o busque de forma manual el modelo de... -
Página 108: Solución De Problemas
Conecte la unidad de recuperación USB a la computadora. Reinicie el ordenador. Pulse F12 después de que se muestre el logotipo de Dell en la pantalla para acceder al menú de inicio. Aparece el mensaje Preparing one-time boot menu (Preparación del menú de inicio único). -
Página 109: Diagnósticos Enhanced Pre-Boot System Assessment (Evaluación Del Sistema De Preinicio Epsa)
Seleccione el dispositivo del panel izquierdo y haga clic en Run Tests (Ejecutar pruebas). Si hay algún problema, aparecerán los códigos de error. Anote el código de error y el número de validación, y póngase en contacto con Dell. Botón de autoprueba integrada de la pantalla En el siguiente procedimiento, se detallan las instrucciones sobre cómo ejecutar la autoprueba integrada de la pantalla:... -
Página 110: Liberación De Alimentación Residual
Una luz ámbar fija : el equipo no puede iniciar el sistema operativo. Esto indica que el suministro de energía u otro dispositivo en el equipo está fallando. Una luz ámbar parpadeante : el equipo no puede iniciar el sistema operativo. Esto indica que la fuente de alimentación es normal, pero otro dispositivo en el equipo falla o no se ha instalado correctamente. -
Página 111: Ciclo De Apagado Y Encendido Del Wi-Fi
Ciclo de apagado y encendido del Wi-Fi Si el equipo no puede acceder a Internet debido a problemas de conectividad de Wi-Fi, se puede realizar un procedimiento de ciclo de apagado y encendido del Wi-Fi. En el siguiente procedimiento se detallan las instrucciones sobre cómo realizar un ciclo de apagado y encendido del Wi-Fi: NOTA: Algunos ISP (Proveedores de servicios de Internet) proporcionan un dispositivo módem/router combinado. -
Página 112: Obtención De Ayuda Y Contacto Con Dell
Obtención de ayuda y contacto con Dell Recursos de autoayuda Puede obtener información y ayuda sobre los productos y servicios de Dell mediante el uso de estos recursos de autoayuda en línea: Tabla 12. Recursos de autoayuda Información sobre los productos y servicios de Dell www.dell.com... - Página 113 NOTA: Si no dispone de una conexión a Internet activa, puede encontrar información de contacto en la factura de compra, en el albarán o en el catálogo de productos de Dell. Obtención de ayuda y contacto con Dell...