Axis W100 Guia Del Usuario página 48

Axis body worn solution
Solución de problemas
Destino del contenido
Problema
Las grabaciones no aparecen
en el destino de contenido.
Las grabaciones tienen una
resolución incorrecta.
Las grabaciones se eliminan.
La grabación se transfiere
de la cámara al controlador
de sistema, pero no del
controlador de sistema al
destino de contenido.
Causa
El destino de contenido no
está disponible.
Las descargas múltiples
simultáneas afectan a la
velocidad de transferencia.
La cámara se ha desacoplado
antes de completar la
transferencia de la grabación.
La hora del sistema corporal
no coincide con la hora del
destino de contenido.
Se han agotado las licencias.
La resolución de imagen
configurada en AXIS Body
Worn Manager es incorrecta.
El tiempo de retención del
destino de contenido es
demasiado corto. Por ejemplo:
Si el tiempo de retención
en el destino de contenido
es de 7 días y la grabación
en la cámara tiene 8 días
de antigüedad, durante el
acoplamiento la grabación se
eliminará al llegar al destino
de contenido.
La cámara se ha eliminado en
el destino de contenido.
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Solución
Compruebe el estado del
destino de contenido en Panel
en la página 50 en AXIS Body
Worn Manager.
Abra el dispositivo en AXIS
Body Worn Manager para
comprobar el estado de la
transferencia. Espere a que
se transfieran las grabaciones.
El historial de estado de la
transferencia se muestra
durante tres días después de
completar la transferencia.
Abra el dispositivo en AXIS
Body Worn Manager para
comprobar el estado de
la transferencia. Acople
la cámara y espere a que
se transfieran todas las
grabaciones. El historial de
estado de la transferencia
se muestra durante tres días
después de completar la
transferencia.
Asegúrese de que las horas del
sistema corporal y del destino
de contenido coincidan.
Compruebe las licencias y,
en caso necesario, compre
licencias adicionales.
Vaya al perfil de la cámara
en AXIS Body Worn Manager
y configure la resolución de
imagen correcta.
Cambie el tiempo de retención
en el destino de contenido a
un valor superior.
Cambie el usuario al que está
asignada la cámara y reinicie
el controlador de sistema.