Servicio De Atención Al Cliente - AMD Radeon HD 7850 Guia Del Usuario

24 Referencia
7.1.3.2 No hay nada en la pantalla.
El TV no mostrará ninguna imagen hasta Windows iniciarse; puede tardar varios
minutos.
Asegúrese de que el TV esté configurado con entrada YPbPr.
También verifique que el adaptador de video del HDTV esté bien conectado.
7.1.3.3 Los DVDs no funcionan en modalidad de alta definición.
Para pantallas conectadas con una conexión analógica, la reproducción de DVD
protegidos por CSS puede estar limitada a ciertos modos.
Para las pantallas conectadas con una conexión digital, la reproducción en ciertos
reproductores de DVD también puede estar limitada si HDCP (protección de
contenido de banda ancha alta) no puede activarse. Esta limitación también aplica
a pantallas conectadas con adaptadores DisplayPort activos.
7.1.3.4 No se ve nada en la pantalla.
Si el dispositivo de entrada del componente lo admite, pruebe con la modalidad de
720p.
7.1.3.5 La pantalla se ve torcida.
Consulte la documentación del HDTV.
7.1.3.6 La pantalla CTR está verde.
El sistema está en modalidad de salida. Reinicie la computadora con sólo el monitor
CRT conectado.
7.1.3.7 Las TV/monitores conectados no pueden activarse.
Si los TV y/o monitores conectados mediante adaptadores DisplayPort, dongles
pasivos o dongles activos no se pueden activar, visite
comprobar que las opciones de conectividad disponibles para su tarjeta gráfica y
que su configuración elegida sean compatibles.
Verifique las conexiones individuales a las TV/monitores.
7.2 Servicio de atención al cliente
Por obtener instrucciones detalladas sobre cómo utilizar su producto, consulte la
documentación incluida en su CD de instalación.
Para activar el servicio de Atención al cliente, debe registrar su producto en
amd.com.
Si necesita ayuda adicional con su producto, dispone de las siguientes opciones de
Servicio de atención al cliente:
Tarjeta gráfica AMD Radeon™ HD 7850/7870
amd.com/eyefinity para
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