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Problemas y soluciones
En casos contados, la cámara podría no funcionar de forma
correcta como consecuencia de la electricidad estática.
Esto puede remediarse sacando la batería y volviéndola
a montar. Cuando el espejo permanece levantado, saque
la batería y móntela de nuevo. El espejo se retraerá cuando
se encienda de nuevo la cámara. Si, tras realizar estas
operaciones, la cámara funciona correctamente, no será
necesario repararla.
Antes de ponerse en contacto con el servicio técnico,
le aconsejamos que compruebe los siguientes puntos:
Problema
Causa
La batería no está bien
instalada.
La cámara no se
enciende.
La carga de la batería
está baja.
No hay espacio en la
Imposible
tarjeta de memoria.
activar
disparador.
Se están procesando
datos.
Remedio
Compruebe la orientación
de la batería.
Cargue la batería.
Inserte una tarjeta de memoria
con espacio disponible o borre
algunas imágenes.
Espere hasta que termine
la operación de procesado.
Problema
Causa
El tema es difícil
El enfoque
de enfocar.
automático no
funciona.
El tema está
demasiado cerca.
No puede
El Modo AF de Vista
bloquearse
en vivo está fijado en
el enfoque.
f (Seguimiento).
No se reconoce
la cámara
El modo de conexión
cuando se
USB está ajustado a
conecta a un
[PTP].
ordenador.
Aparecen restos
de suciedad o
El sensor CMOS está
partículas en las
sucio o tiene polvo.
imágenes.
Algunos píxeles
de la pantalla o
en la imagen
Hay píxeles
capturada no se
defectuosos en el
encienden o
sensor CMOS.
permanecen
iluminados.
Remedio
No funciona correctamente v
para temas con bajo contraste
(como el cielo, paredes blancas,
etc.), con colores oscuros,
diseños complejos, objetos
de movimiento rápido o escenas
fotografiadas a través de una
ventana o una red.
Bloquee el enfoque en otro
objeto situado a la misma
distancia, dirija la cámara hacia
el tema y tome una foto.
También puede utilizarse w.
Aléjese del tema y tome una
fotografía.
Ajuste [Contraste AF] a e, g,
h o a i. (p.48)
Fije [Conexión USB] a [MSC]
en el menú D2.
(w
p.R35)
Active [Eliminar Polvo] desde
el menú D4. La función de
eliminación del polvo puede
activarse cada vez que se
enciende y se apaga la cámara.
(w
p.R42)
Si el problema persiste, consulte
«Limpieza sensor».
(w
p.R42)
Active [Mapeo Píxeles] desde
el menú D4.
(w
p.R41)
Se tarda unos 30 segundos en
corregir los píxeles defectuosos,
por ello, recuerde que la batería
esté totalmente cargada.
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