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DECLARACIÓN DE GARANTÍA PARA AMÉRICA DEL NORTE Y
AMÉRICA DEL SUR (SIN INCLUIR BRASIL)
Incluidos aquellos vendidos en América del Norte, según se especifica
Envision Peripherals, Inc. garantiza que este producto estará libre de defectos en cuanto a
los materiales y la mano de obra durante un período de tres (3) años en cuanto a piezas y
mano de obra y de un (1) año con respecto al tubo de rayos catódicos o el panel LCD , a
partir de la fecha original en la que el consumidor realice la compra. Durante este período,
EPI (EPI es la abreviatura de "Envision Peripherals, Inc."), a opción suya, reparará el
producto defectuoso con piezas nuevas o reconstruidas o lo reemplazará por un producto
nuevo o reconstruido sin costo alguno, excepto como se indica abajo*. Las piezas del
producto que se reemplacen serán propiedad de EPI.
Para obtener servicio en los EE. UU., en virtud de esta garantía limitada, llame a EPI
para obtener el nombre del Centro de Servicio Autorizado más cercano a su área. Envíe
el producto con flete prepagado, conjuntamente con la prueba de compra con la fecha, al
Centro de Servicios Autorizado de EPI. Si no puede entregar el producto personalmente:
• Empáquelo en el envase original en el que se envió (o su equivalente)
• Coloque el número de RMA sobre la etiqueta de la dirección
• Coloque el número de RMA sobre la etiqueta de la dirección en la caja original
• Asegúrelo (o asuma el riesgo de pérdida/daños durante el transporte)
• Pague todos los gastos de envío
EPI no se hace responsable de los daños ocurridos a un producto entrante que no se
empacó adecuadamente.
EPI pagará los cargos incurridos para devolver el producto en uno de los países
especificados en esta declaración de garantía. EPI no se hace responsable decualquier
otro coste relacionado con el transporte del producto a través de fronteras internacionales.
Esto incluye las fronteras internacionales de los países incluidos en esta declaración de
garantía.
En los Estados Unidos o en Canadá, póngase en contacto con su distribuidor o con
el Departamento de Atención al Cliente de EPI, el Departamento de Autorización de
Devolución de Materiales (RMA) en la línea gratuita (888) 662-9888. O bien, puede
solicitar un número RMA en línea en: www.aoc.com/na-warranty.
* Esta garantía limitada no cubre cualquier pérdida o daño que ocurra como consecuencia de:
• El envío, instalación o mantenimiento inadecuados
• El uso inadecuado
• Negligencia
• Cualquier causa que no sea una aplicación comercial o industrial ordinaria
• Ajustes realizados por una fuente no autorizada
• La reparación, modificación o instalación de opciones o piezas por cualquier otra parte
que no sea un Centro de Servicio Autorizado de EPI.
• Un ambiente inadecuado
• Calor o aire acondicionado excesivo o inadecuado o averías eléctricas, picos de
tensión o cualquier otra irregularidad
Esta garantía limitada de tres años no cubre nada del firmware o hardware del producto
que usted o un tercero haya modificado o alterado; usted es el único responsable de
cualquier modificación o alteración.
DECLARACIÓN DE GARANTÍA
para monitores a color AOC
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