Avigilon VMA-RPA-4P2 Guia Del Usuario
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Dispositivo de análisis de vídeo Avigilon ACC™ ES
VMA-RPA-4P2 y VMA-RPA-4P4

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Resumen de contenidos para Avigilon VMA-RPA-4P2

  • Página 1 Guía del usuario Dispositivo de análisis de vídeo Avigilon ACC™ ES VMA-RPA-4P2 y VMA-RPA-4P4...
  • Página 2 (2) son responsables del uso que usted haga de la información, ni de su confianza en ella. Avigilon Corporation no se responsabiliza de las pérdidas ni de los daños (incluidos los consecuentes) que pudieran producirse por imprecisiones de la información que se ofrece en el presente documento.

  • Página 3: Tabla De Contenido

    Proporcionar registros de dispositivos para soporte técnico Instalación e inicio del ACC Client Conectado a software ACC y ACS Activación y configuración del software de ACC Conectado a Avigilon Cloud Services Inicio y cierre del software ACC Client Conexión a dispositivos externos Presupuesto de alimentación PoE...
  • Página 4 Luces LED del panel frontal Luces LED del panel trasero Administrar certificados Sustituir el Certificado web Cargue un certificado de una AC de confianza Actualización del firmware Uso del botón de restablecimiento Reinicio del sistema Restaurar los ajustes predeterminados de fábrica Para obtener más información Servicio de asistencia técnica Actualizaciones...

  • Página 5: Introducción

    Introducción El Dispositivo de análisis de vídeo ACC ES de Avigilon es una solución todo en uno para la grabación de vídeo en red y análisis de vídeo en el lado del servidor. El dispositivo cuenta con: Un conmutador de red para conectar y alimentar cámaras IP.

  • Página 6: Información General

    Información general Vista frontal 1. Botón de reinicio Utilice este botón para reiniciar físicamente el dispositivo o restablecer los valores predeterminados de fábrica. 2. LED de estado Proporciona información sobre las operaciones diarias. Para obtener más información, consulte Indicadores LED en la página 23.

  • Página 7: Requisitos Del Sistema

    1. Puerto de enlace ascendente de la red corporativa Acepta una conexión Ethernet de 1 GbE a la red general para permitir a los usuarios acceder a la interfaz web y al vídeo de la cámara conectada. 2. Puerto de enlace ascendente de red de cámara Acepta una conexión Ethernet de 1GbE a las cámaras que están conectadas al componente del conmutador PoE.

  • Página 8: Configuraciones De Red Admitidas

    Configuraciones de red admitidas Nota: El puerto de enlace ascendente de la cámara no admite la conmutación dinámica de servidores DHCP. Conexiones Configuraciones IP admitidas Acceso a la de red interfaz web Notas LAN corporativa LAN de la cámara de la cámara Vínculo superior Vínculo superior Solo enlace...

  • Página 9: Iniciar Dispositivo De Análisis De Vídeo Acc Es Por Primera Vez

    Iniciar Dispositivo de análisis de vídeo ACC ES por primera vez Instale el Dispositivo de análisis de vídeo ACC ES en un lugar libre de polvo, partículas y vibración, y dentro del intervalo de temperatura de funcionamiento especificado. De lo contrario, cualquier problema que surja no será...
  • Página 10 navegadores web compatibles, consulte Requisitos del sistema en la página 3. Importante: El Dispositivo de análisis de vídeo ACC ES está configurado con un certificado autofirmado, que genera una advertencia de conexión en el navegador web. 5. Haga clic si aparecen mensajes de conexión mostrados por el navegador. Verá dos mensajes de advertencia que varían ligeramente según el navegador.

  • Página 11: Solución De Problemas

    Ahora está listo para instalar el software ACC Cliente y conecte Dispositivo de análisis de vídeo ACC ES a un sitio ACC. Ya puede configurar el dispositivo y las cámaras para la operación diaria a través del software Avigilon Control Center Client. Para obtener más información, consulte Conectado a software ACC y ACS en la página 20.

  • Página 12: Configuración De La Red

    Descubra la dirección IP asignada por DHCP desde el software ACC Cliente: 1. Descargue, instale y abra el software de cliente ACC en el portátil de configuración. Para obtener más información, consulte Instalación e inicio del ACC Client en la página 19. 2.

  • Página 13: Configuración Del Dispositivo

    Guía del usuario del cliente de Avigilon ACC. A lo largo de esta sección, el término "dispositivo" se utiliza para identificar el aparato.
  • Página 14 Nota: Si olvidó la dirección IP que se configuró durante el proceso de instalación, esa información se muestra en el software ACC Client, en la pestaña Configuración del servidor. Sugerencia: Marque la URL de la página web de inicio de sesión para el dispositivo. Para iniciar y cerrar sesión de la Interfaz de usuario web del administrador de ACC ES: 1.

  • Página 15: Visualización De Estado Del Puerto Poe

    Sistema: acceda a las cinco opciones para configurar el dispositivo y ver su estado: Dispositivo. Consultar: Reiniciar el dispositivo y administrar la configuración del dispositivo en la página 13 Actualización del firmware en la página 28 Administrar certificados en la página 25 Almacenamiento. Consulte Supervisión del estado de la unidad de almacenamiento en la página 15.

  • Página 16: Gestión De Servicios Y Almacenamiento Acc

    Gestión de Servicios y almacenamiento ACC En el panel Servidor, use: Recuadro General: Para... hacer esto... Cerrar todos los servicios antes de Haga clic en Detener. apagar el dispositivo. Poner en marcha todos los servicios una Haga clic en Iniciar. vez que se hayan cerrado.

  • Página 17: Proporcionar Registros De Servicio Para Soporte Técnico

    De forma predeterminada, la página muestra 100 mensajes de advertencia de los registros. Normalmente, el soporte técnico de Avigilon le ayuda a acceder y filtrar los registros en este panel para aislar los registros que requieren. Después, puede copiar y pegar los registros en un archivo de texto, guardarlo y enviarlo al soporte técnico de Avigilon.
  • Página 18 Recuadro Contraseña para cambiar la contraseña del administrador: Nota: No puede cambiar el nombre de usuario del administrador predeterminado en la Interfaz de usuario web del administrador de ACC ES, solo la contraseña. 1. Para cambiar su contraseña, confirme su identidad introduciendo su contraseña actual en el campo Contraseña anterior.

  • Página 19: Supervisión Del Estado De La Unidad De Almacenamiento

    firmware en la página 28. Panel Certificados para administrar los certificados utilizados por la Interfaz de usuario web del administrador de ACC ES y el dispositivo. Para obtener más información, consulte Administrar certificados en la página 25. Supervisión del estado de la unidad de almacenamiento En el panel Almacenamiento puede ver la capacidad de almacenamiento del dispositivo y el estado de la unidad de almacenamiento en aparatos con 4 y 8 puertos ACC ES (o unidades en aparatos con 4 puertos ACC ES más antiguos).

  • Página 20: Asignación De Un Presupuesto De Alimentación Poe

    La red de la cámara es una red cerrada que normalmente solo contiene cámaras. Esto reduce la cantidad de interferencia con la grabación de vídeo. Al conectar un dispositivo ONVIF a la red de la cámara, configúrelo para usar el dispositivo como su servidor de tiempo/NTP si el dispositivo ejecuta ACC 7.x o posterior.
  • Página 21 PoE de alta potencia, debería configurar ese puerto PoE en Desactivado. Para abrir el panel PoE, haga lo siguiente: Haga clic en en el panel de estado PoE en la página de inicio de la Interfaz de usuario web del administrador de ACC ES.

  • Página 22: Proporcionar Registros De Dispositivos Para Soporte Técnico

    De forma predeterminada, la página muestra 100 mensajes de advertencia de los registros. Normalmente, el soporte técnico de Avigilon le ayuda a acceder y filtrar los registros en este panel para aislar los registros que requieren. Después, puede copiar y pegar los registros en un archivo de texto, guardarlo y enviarlo al soporte técnico de Avigilon.

  • Página 23: Instalación E Inicio Del Acc Client

    Instalación e inicio del ACC Client Si está instalando el primer aparato de Avigilon en su red de seguridad, puede instalar el software de cliente de ACC en una estación de trabajo de red o en el equipo que esté utilizando para acceder a la interfaz web.

  • Página 24: Conectado A Software Acc Y Acs

    Conectado a software ACC y ACS Una vez que haya desplegado su NVR, debe activar su software ACC y conectarse a Avigilon Cloud Services (ACS). Activación y configuración del software de ACC Guía inicial de flujo de trabajo y de configuración del sistema de ACC™...

  • Página 25: Conexión A Dispositivos Externos

    Conexión a dispositivos externos Los dispositivos externos se conectan al dispositivo a través del terminal de E/S. La asignación eléctrica del terminal de E/S se muestra en el diagrama siguiente: 1. SALIDA 2 (Salida de relé) - Salida de contacto seco de forma "A". Cuando están activos, los terminales están conectados.

  • Página 26: Presupuesto De Alimentación Poe

    Presupuesto de alimentación PoE El componente de conmutador PoE de un dispositivo de 4 puertos puede enviar un total de 64 W de energía a los dispositivos conectados, y el de un dispositivo de 8 puertos puede enviar un total de 128 W. Cada puerto PoE es capaz de emitir 16 W a dispositivos PoE estándar y 30 W a dispositivos PoE +.

  • Página 27: Indicadores Led

    Indicadores LED En las tablas siguientes se describe lo que indican los LED del Dispositivo de análisis de vídeo ACC ES. Luces LED del panel frontal Iconos Estado de LED Descripción Verde El dispositivo está encendido y en funcionamiento. Naranja El dispositivo se está reiniciando. Naranja - Botón de restauración de fábrica pulsado.

  • Página 28: Luces Led Del Panel Trasero

    Luces LED del panel trasero Iconos Estado de LED Descripción Verde La actividad de red está presente. Naranja Activado para la velocidad GigE. Desactivado para la velocidad 10/100. Verde La actividad de red está presente. Naranja Activado para la velocidad 100M. Desactivado para la velocidad 10M.

  • Página 29: Administrar Certificados

    SSL verifiquen la autenticidad de las conexiones SSL. Avigilon no puede confirmar ni negar si las autoridades de certificación cuyos certificados se incluyen con este dispositivo han sido auditadas de alguna manera por su fiabilidad o cumplimiento con RFC 3647.

  • Página 30: Sustituir El Certificado Web

    Sustituir el Certificado web Administrar el Certificado web del dispositivo desde la pestaña Certificado web en el recuadro de Certificados. La Interfaz de usuario web del administrador de ACC ES y el servicio WebEndpoint utilizan este certificado para autenticarse en los dispositivos que se conectan a ellos. Solo uno de los Certificado web puede estar activo en cualquier momento.

  • Página 31: Cargue Un Certificado De Una Ac De Confianza

    3. Cargue el nuevo certificado en el dispositivo: a. Abra la IU web, haga clic en Dispositivo en la barra de navegación y desplácese hacia abajo hasta el recuadro de Certificados. b. En la pestaña Certificado web, haga clic en Cargar. c.

  • Página 32: Actualización Del Firmware

    Para actualizar o reinstalar el firmware, descargue primero el archivo de la última versión del firmware (.fp) del sitio web de Avigilon: partners.avigilon.com, y: 1. Si tiene acceso a internet desde su navegador web mientras usa la Interfaz de usuario web del administrador de ACC ES, navegue hasta el panel Acerca de desde el panel de control.
  • Página 33 carga. Espere mientras se carga y verifica el archivo. Una vez verificado el archivo, el dispositivo se reiniciará. Aparecerá el mensaje Comunicación del Web UI perdida mientras el dispositivo se está reiniciando. El proceso lleva varios minutos. Cuando el dispositivo se haya reiniciado, la conexión a la Interfaz de usuario web del administrador de ACC ES se restaurará...

  • Página 34: Uso Del Botón De Restablecimiento

    Uso del botón de restablecimiento El botón de reinicio se encuentra en la parte frontal del aparato y es el pequeño círculo sin marcar a la izquierda del LED de estado del sistema. Para obtener más información, consulte Vista frontal en la página 2 El botón de reinicio proporciona dos funciones: Reiniciar el sistema: si el dispositivo encuentra un error de sistema, puede forzar su reinicio.
  • Página 35 Server a la versión más reciente. 1. Utilizando un clip o una herramienta similar, presione suavemente el botón de reinicio. PRECAUCIÓN: No aplique demasiada fuerza. Si inserta demasiado la herramienta dañará la grabadora y anulará la garantía. 2. No suelte el botón hasta que el LED sea de color naranja y empiece a parpadear.

  • Página 36: Para Obtener Más Información

    Servicio de asistencia técnica Para ponerse en contacto con la asistencia técnica Avigilon, vaya a avigilon.com/contact. Actualizaciones Las actualizaciones de firmware y software se podrán descargar en el momento en que estén disponibles.
  • Página 37 Garantía limitada y servicio de asistencia técnica Las condiciones de la garantía de términos de Avigilon para este producto se encuentran en avigilon.com/warranty. Para obtener servicio de garantía y soporte técnico de Avigilon, póngase en contacto con nosotros: avigilon.com/contact. Comentarios...

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