Avigilon ACC VMA-RPA-4P2 Guia Del Usuario
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Dispositivo de análisis de vídeo
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Guía del usuario
Dispositivo de análisis de vídeo Avigilon ACC™ ES
VMA-RPA-4P2 y VMA-RPA-4P4

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Resumen de contenidos para Avigilon ACC VMA-RPA-4P2

  • Página 1 Guía del usuario Dispositivo de análisis de vídeo Avigilon ACC™ ES VMA-RPA-4P2 y VMA-RPA-4P4...
  • Página 2 (1) garantizan la exhaustividad o la precisión de la información contenida en este documento ni (2) son responsables del uso que usted haga de la información, ni de su confianza en ella. Avigilon Corporation no será responsable de las pérdidas o daños (incluidos los daños indirectos) causados por su confianza en la información contenida en este documento.
  • Página 3: Tabla De Contenido

    Proporcionar registros de dispositivos para soporte técnico Instalación de ACC Client Activar el software de ACC y conectarse a los Servicios en la nube de Avigilon Activar licencias de funciones y software de ACC Conectar a Servicios en la nube de Avigilon...
  • Página 4 Activación en línea Activación fuera de línea Volver a activar una licencia Inicio y cierre del software ACC Client Conexión a dispositivos externos Presupuesto de alimentación PoE Indicadores LED Luces LED del panel frontal Luces LED del panel trasero Gestionar certificados Reemplace la Certificado web Cargue un certificado de una AC de confianza Actualización del firmware...
  • Página 5: Introducción

    Introducción El Dispositivo de análisis de vídeo ACC ES de Avigilon es una solución todo en uno para la grabación de vídeo en red y análisis de vídeo en el lado del servidor. El dispositivo cuenta con: Un conmutador de red para conectar y alimentar cámaras IP.
  • Página 6: Información General

    Información general Vista frontal 1. Botón de reinicio Utilice este botón para reiniciar físicamente el dispositivo o restablecer los valores predeterminados de fábrica. 2. LED de estado Proporciona información sobre las operaciones diarias. Para obtener más información, consulte Indicadores LED en la página Vista trasera 1.
  • Página 7: Requisitos Del Sistema

    conmutador PoE. Se puede utilizar para conectarse a otros conmutadores PoE y cámaras. 3. Componente del conmutador PoE Conecte las cámaras al componente del conmutador PoE de 10/100 de velocidad para alimentar las cámaras y grabar vídeo. 4. Conector de alimentación Acepta conexión al dispositivo.
  • Página 8 servidores DHCP. Conexiones Configuraciones IP admitidas Acceso a la de red interfaz web Notas LAN corporativa LAN de la cámara de la cámara Vínculo superior Vínculo superior Solo enlace Estático o asignado No conectado El enlace ascendente de LAN y ascendente por DHCP (dejar como DHCP)
  • Página 9: Iniciar Dispositivo De Análisis De Vídeo Acc Es Por Primera Vez

    Iniciar Dispositivo de análisis de vídeo ACC ES por primera vez Un vez encendido el Dispositivo de análisis de vídeo ACC ES, complete el siguiente procedimiento: 1. Conecte uno de los puertos del dispositivo a la red local con un cable Ethernet. 2.
  • Página 10: Solución De Problemas

    Ahora está listo para instalar el software ACC Cliente y conecte Dispositivo de análisis de vídeo ACC ES a un sitio ACC. Solución de problemas Acceso a Página de gestión del servidor desde un navegador web Puede haber casos en los que desee acceder a Página de gestión del servidor sin usar el ACC Client. Puede acceder a Página de gestión del servidor desde cualquier dispositivo móvil con Windows®, Apple o utilizando los navegadores web más populares.
  • Página 11: Configuración De La Red

    Puede controlar el estado de los componentes del sistema en Estado del sitio en el software ACC Client. Consulte los archivos de Ayuda proporcionados con el software ACC Client o la Guía del usuario Avigilon ACC Client que hay disponible en el sitio web de Avigilon para obtener más información.
  • Página 12: Uso De Gestión De Servidor

    Ayuda proporcionados con el software ACC Client o la Guía del usuario Avigilon ACC Client que hay disponible en el sitio web de Avigilon.
  • Página 13: Visualización De Estado Del Puerto Poe

    la página de inicio de sesión del dispositivo en su navegador web predeterminado. d. Guarde como marcador la página de inicio de sesión del dispositivo Use la dirección IP o el nombre de host a. Abra un navegador web desde una estación de trabajo de red con acceso de red al dispositivo.
  • Página 14: Gestionar Servicios Acc

    Consejo: Si se desconecta una cámara y se vuelve a conectar al dispositivo, es posible que deba actualizar esta página para ver los últimos valores de estado y rendimiento. Gestionar servicios ACC En el panel Servidor, use: Panel General: Para... hacer esto…...
  • Página 15: Proveer Registros De Servidor Y Registros De Sistema Para Ofrecer Soporte

    Soporte técnico de Avigilon a fin de facilitar la resolución de un problema. Normalmente, el soporte técnico de Avigilon le ayuda a acceder y filtrar los registros en este panel para aislar los registros que requieren. Después, puede copiar y pegar los registros en un archivo de texto, guardarlo y enviarlo al soporte técnico de Avigilon.
  • Página 16: Administrar Los Ajustes Del Dispositivo

    Administrar los ajustes del dispositivo En la barra de navegación, haga clic en Dispositivo. Para... En la ficha del Ajustes panel Dispositivo… General Cambie el idioma de Gestión de Elija su idioma en la lista desplegable Idioma servidor Nombre de Sustituya el nombre del servidor Cambiar el Nombre de equipo.
  • Página 17: Administrar Los Ajustes De Tiempo

    2. Seleccione si quiere mantener la hora sincronizada con un servidor NTP (Network Time Protocol) en el campo NTP. Consejo: Para sincronizar la hora con dispositivos ONVIF (es decir, cámaras que no sean de Avigilon), puede conectarse al puerto 123 en Dispositivo de análisis de vídeo ACC ES y utilizarlo como servidor NTP. Seleccione: DHCP para utilizar automáticamente los servidores NTP existentes en la red.
  • Página 18: Conecte El Dispositivo A Las Cámaras Y A Los Usuarios Del Acc Client

    unidad de almacenamiento en aparatos con 4 y 8 puertos ACC ES (o unidades en aparatos con 4 puertos ACC ES más antiguos). Hacer clic en Almacenamiento en la barra de navegación para abrir el panel Almacenamiento. Puede realizar cualquiera de las siguientes acciones en el recuadro del panel Almacenamiento: Para...
  • Página 19: Asignación De Un Presupuesto De Alimentación Poe

    Para... Haga esto... Definir el modo en Active el control de alternancia IP automático para mostrar las redes conectadas que el dispositivo automáticamente (la configuración predeterminada) o desactívelo para especificar obtiene una manualmente las conexiones. Introduzca los valores apropiados en los campos dirección IP para siguientes si está...
  • Página 20: Proporcionar Registros De Dispositivos Para Soporte Técnico

    De forma predeterminada, la página muestra 100 mensajes de advertencia de los registros. Normalmente, el soporte técnico de Avigilon le ayuda a acceder y filtrar los registros en este panel para aislar los registros que requieren. Después, puede copiar y pegar los registros en un archivo de texto, guardarlo y...
  • Página 21 Avigilon. Puede filtrar los registros para mostrar la información que necesita: 1. En la lista desplegable, seleccione el tipo de registro de aplicación que necesita. Las opciones son: Registros de sistema Registros de arranque Registros de servidor web 2.
  • Página 22: Instalación De Acc Client

    Instalación de ACC Client Si está instalando el primer aparato de Avigilon en su red de seguridad, puede instalar el software de cliente de ACC en una estación de trabajo de red o en el equipo que esté utilizando para acceder a Página de gestión del servidor.
  • Página 23: Conectar A Servicios En La Nube De Avigilon

    ACC Client una vez configurado. Estos ajustes incluyen la contraseña ACC y los ajustes para las conexiones de la cámara. Para obtener más información sobre cómo realizar copias de seguridad de los ajustes del sitio y del servidor, consulte la Guía del usuario del cliente de Avigilon ACC. Activar una licencia Una vez activada su licencia, podrá...
  • Página 24: Activación Fuera De Línea

    3. Haga clic en Cargar. Un archivo capabilityResponse.bin debe descargarse automáticamente. De no ser así, permita la descarga cuando se le solicite. 4. Complete la página de registro del producto para recibir actualizaciones de productos de Avigilon. 5. Copie el archivo .bin a un ordenador con el software ACC Client.
  • Página 25: Volver A Activar Una Licencia

    Para abrir el software ACC Client: Haga doble clic en el icono de acceso directo del escritorio En el menú Inicio, seleccione Todos los programas o Todas las aplicaciones > Avigilon > Avigilon Control Center Client. Desde la herramienta de administración de Avigilon Control Center, haga clic en Iniciar Control Center Client.
  • Página 26 1. En la esquina superior derecha, haga clic en 2. Haga clic en Sí. Inicio y cierre del software ACC Client...
  • Página 27: Conexión A Dispositivos Externos

    Conexión a dispositivos externos Los dispositivos externos se conectan al dispositivo a través del terminal de E/S. La asignación eléctrica del terminal de E/S se muestra en el diagrama siguiente: 1. SALIDA 2 (Salida de relé) - Salida de contacto seco de forma "A". Cuando están activos, los terminales están conectados.
  • Página 28: Presupuesto De Alimentación Poe

    Presupuesto de alimentación PoE El componente de conmutador PoE de un dispositivo de 4 puertos puede enviar un total de 64 W de energía a los dispositivos conectados, y el de un dispositivo de 8 puertos puede enviar un total de 128 W. Cada puerto PoE es capaz de emitir 16 W a dispositivos PoE estándar y 30 W a dispositivos PoE +.
  • Página 29: Indicadores Led

    Indicadores LED En las tablas siguientes se describe lo que indican los LED del Dispositivo de análisis de vídeo ACC ES. Luces LED del panel frontal Iconos Estado de LED Descripción Verde El dispositivo está encendido y en funcionamiento. Naranja El dispositivo se está reiniciando. Naranja - Botón de restauración de fábrica pulsado.
  • Página 30: Luces Led Del Panel Trasero

    Luces LED del panel trasero Iconos Estado de LED Descripción Verde La actividad de red está presente. Naranja Activado para la velocidad GigE. Desactivado para la velocidad 10/100. Verde La actividad de red está presente. Naranja Activado para la velocidad 100M. Desactivado para la velocidad 10M.
  • Página 31: Gestionar Certificados

    SSL verifiquen la autenticidad de las conexiones SSL. Avigilon no puede confirmar ni negar si las autoridades de certificación cuyos certificados se incluyen con este dispositivo han sido auditadas de alguna manera por su fiabilidad o cumplimiento con RFC 3647.
  • Página 32: Reemplace La Certificado Web

    Reemplace la Certificado web Administrar el Certificado web del dispositivo desde la pestaña Certificado web en el recuadro de Certificados. La Gestión de servidor y el servicio WebEndpoint utilizan este certificado para autenticarse en los dispositivos que se conectan a ellos. Solo uno de los Certificado web puede estar activo en cualquier momento.
  • Página 33: Cargue Un Certificado De Una Ac De Confianza

    3. Cargue el nuevo certificado en el dispositivo: a. Abra la Gestión de servidor, haga clic en Dispositivo en la barra de navegación y desplácese hacia abajo hasta el panel Certificados. b. En la pestaña Certificado web, haga clic en Cargar. c.
  • Página 34: Actualización Del Firmware

    Actualice el firmware de cualquiera de las siguientes formas: Puede utilizar Actualizar sitio remoto en la nube desde los Servicios en la nube de Avigilon para actualizar: el firmware en el Dispositivo de análisis de vídeo ACC ES.
  • Página 35 carga. Espere mientras se carga y verifica el archivo. Importante: Puede cancelar una actualización de firmware que está en progreso solo durante la fase de carga y verificación. Haga clic en Cancelar subida antes de que el archivo se haya subido. Una vez verificado el archivo, la actualización del firmware se inicia automáticamente.
  • Página 36: Uso Del Botón De Restablecimiento

    Uso del botón de restablecimiento El botón de reinicio se encuentra en la parte frontal del aparato y es el pequeño círculo sin marcar a la izquierda del LED de estado del sistema. Para obtener más información, consulte Vista frontal en la página El botón de reinicio proporciona dos funciones: Reiniciar el sistema: si el dispositivo encuentra un error de sistema, puede forzar su reinicio.
  • Página 37 1. Utilizando un clip o una herramienta similar, presione suavemente el botón de reinicio. PRECAUCIÓN: No ejerza una fuerza excesiva. Si inserta demasiado la herramienta, se dañará la grabadora y se anulará la garantía. 2. No suelte el botón hasta que el LED sea de color naranja y empiece a parpadear.
  • Página 38: Para Obtener Más Información

    Para obtener más información Para obtener más documentación del producto y actualizaciones de software y firmware, visite support.avigilon.com. Servicio de asistencia técnica Póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica de Avigilon en support.avigilon.com/s/contactsupport. Para obtener más información...
  • Página 39 Garantía limitada Las condiciones de la garantía de términos de Avigilon para este producto se encuentran en avigilon.com/warranty. Para obtener más información...

Este manual también es adecuado para:

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