Technische Unterstützung - D-Link DWA-556 Guia De Instalacion

FEHLERBEHEBUNG
SETUP- UND KONFIGURATIONSPROBLEME
1. WAS KANN ICH TUN, WENN ICH mEINE CD vERLOREN HABE?
Auf der CD sind die Software-Treiber und das Handbuch gespeichert. Diese sind jedoch auch
direkt bei D-Link erhältlich (siehe „Technischer Kundendienst"). Unter Windows 7, XP, Vista
werden die entsprechenden Treiber in der Regel automatisch installiert.
2. WAS KANN ICH TUN, WENN ICH mEINEN vERSCHLüSSELUNGSSCHLüSSEL FüR DIE
DRAHTLOSE vERBINDUNG vERGESSEN HABE?
Der Verschlüsselungsschlüssel wird im drahtlosen Access Point, Router oder DSLModem-Router
eingestellt. Wenn Sie Ihren Verschlüsselungsschlüssel verloren haben, müssen Sie den Access
Point bzw. den Router neu konfigurieren und einen neuen Schlüssel einstellen. Bitte wenden Sie
sich dazu an den Hersteller Ihres drahtlosen Access Point, Routers oder DSL-Modem-Routers.
3. WARUm KANN ICH KEINE DRAHTLOSE vERBINDUNG AUFBAUEN?
- Überprüfen Sie, ob der DWA-556 ordnungsgemäß mit dem PCI-Anschluss verbunden ist, oder
versuchen Sie, wenn möglich, den DWA-556 an einen anderen PCI-Anschluss anzuschließen.
- Vergewissern Sie sich, dass die grüne Verbindungsanzeige leuchtet. Falls nicht, müssen der
Treiber oder der PCI-Anschluss überprüft werden.
- Überprüfen Sie, ob die Einstellungen für die drahtlose Verbindung am DWA-556 mit den
Einstellungen des Access Point bzw. Routers übereinstimmen. Überprüfen Sie folgende
Einstellungen:
Netzwerkname (SSID)
Verschlüsselungsschlüssel für die drahtlose Verbindung
Sicherheitsstandard für drahtlose Verbindungen (z. B. WEP, WPA2)
- Überprüfen Sie in der Windows-Taskleiste (rechts unten), ob eine drahtlose Verbindung
aufgebaut wurde. Wenn das Symbol rot angezeigt wird, wurde keine Verbindung aufgebaut.
- Überprüfen Sie, ob das Internet auf anderen Computern funktioniert.
- Vergewissern Sie sich, dass die Software korrekt und vollständig installiert ist.
Installieren Sie die Software bei Bedarf neu. Die Anzeige am DWA-556 beginnt zu leuchten,
sobald die Software korrekt installiert ist.
4. WELCHE BETRIEBSSySTEmE WERDEN vOm DWA-556 UNTERSTüTZT?
- Der DWA-556 unterstützt alle gängigen Betriebssysteme, z. B. Microsoft Windows 7/Vista/XP.
Hinweis: Wenn keine Verbindung aufgebaut werden kann, sehen Sie auf der CD für den
D-Link DWA-556 Wireless N PCIe Desktop Adapter im Produkthandbuch im Kapitel „
Fehlerbehebung" nach.
TECHNISCHE UNTERSTÜTZUNG
Deutschland: Web: http://www.dlink.de
Telefon: +49(0)1805 2787 0,14 € pro Minute Zeiten: Mo. –Fr. 09:00 – 17:30 Uhr
E-Mail: support@dlink.de
Österreich: Web: http://www.dlink.at
Telefon: +43(0)820 480084
E-Mail: support@dlink.at
Schweiz: Web: http://www.dlink.ch
Telefon: +41(0)848 331100 0,08 CHF pro Minute Zeiten: Mo. –Fr. 09:00 – 17:30 Uhr
E-Mail: support@dlink.ch
* Gebühren aus Mobilnetzen und von anderen Providern können abweichen.
DWA-556
DWA-556_A1_QIG_v1.20(E).indd 7
0,116 € pro Minute Zeiten: Mo. –Fr. 09:00 – 17:30 Uhr
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2010/7/16 下午 12:18:21