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La imagen no se ajusta a la pantalla; es
demasiado grande o pequeña:
•
Intente usar un formato de imagen
distinto.
La posición de la imagen no es correcta:
•
Es posible que las señales de imagen de
algunos dispositivos no se ajusten a la
pantalla correctamente. Verifique la salida
de la señal del dispositivo.
Problemas de sonido
Hay imagen pero no hay sonido en el monitor:
Nota
•
Si la señal de audio no se ha detectado, el
monitor automáticamente desactiva la salida de
audio; esto no es una falla.
•
Revise que todos los cables estén
conectados adecuadamente.
•
Verifique que el volumen no esté en 0.
•
Verifique que el sonido no esté en
silencio.
Hay imagen pero la calidad del sonido es mala:
•
Verifique que la configuración del sonido
sea la correcta.
Hay imagen pero el sonido solo proviene de
uno de los altavoces:
•
Verifique que el balance del sonido esté
en el nivel central.
Problemas con la conexión
HDMI
Hay problemas con los dispositivos HDMI:
•
Tenga en cuenta que la compatibilidad
HDCP puede retrasar el tiempo que le
toma al monitor en mostrar el contenido
del dispositivo HDMI.
•
Si el monitor no reconoce el dispositivo
HDMI y no hay ninguna imagen, intente
alternar la fuente a otro dispositivo y
nuevamente al dispositivo original.
•
Si hay interrupciones intermitentes del
sonido, verifique que la configuración
de salida del dispositivo HDMI sea la
correcta.
•
Si se está usando un adaptador de HDMI
a DVI o un cable HDMI a DVI, revise si
hay un cable de audio adicional conectado
a la entrada PC AUDIO IN (sólo al mini
terminal).
Problemas con la conexión de
la computadora
La pantalla de la computadora que se muestra
en el monitor no es estable:
•
Verifique que la resolución y frecuencia
de actualización seleccionadas en la
computadora sean compatibles.
•
Establezca el formato de imagen del
monitor como sin escala.
Comuníquese con nosotros
Si no puede resolver su problema, lea las
preguntas frecuentes sobre este monitor en
www.philips.com/support.
Si aún así no puede resolver el problema,
comuníquese con Atención al consumidor de
Philips en su país que aparece en este manual
de usuario.
Advertencia
•
No intente repara el monitor usted mismo.
Hacer esto podría ocasionarle lesiones, daños
irreparables al monitor o anular su garantía.
Nota
•
Apunte el modelo de su monitor y el número
de serie antes de comunicarse con Philips. Estos
números están impresos en la parte posterior
del monitor y en la caja.
ES
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