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- Es posible que, en ocasiones, este
programa funcione incorrectamente
debido a un problema de comunicación
entre el PC y el dispositivo
de visualización o a las ondas
electromagnéticas emitidas desde
dispositivos electrónicos cercanos.
Solución de problemas
Problema
El dispositivo de visualización que desea
controlar no aparece en la tabla de
información del sistema.
El dispositivo de visualización que desea
controlar no aparece en los demás
cuadros de información de control.
El mensaje siguiente aparece
repetidamente.
Indica que la alimentación está apagada
o encendida en momentos diferentes,
aunque se haya configurado
On Time
o
Off
Time.
El mando a distancia no funciona.
Solución
1
Compruebe la conexión del cable RS232C (compruebe que el cable esté correctamente conectado al puerto serie
adecuado).
2
Compruebe que no haya conectado otro dispositivo de visualización con un ID duplicado. La conexión dispositivos
de visualización con un ID duplicado puede provocar que éstos no se muestren debido al conflicto de datos.
3
Compruebe que el ID del dispositivo de visualización se encuentre en el intervalo entre 0 y 99. (Cambie el ID
mediante el menú del dispositivo de visualización.)
― En el caso de un dispositivo de visualización que admita el ID en un intervalo de 0 a 99, el ID debe establecerse
entre 0 y 99.
Compruebe que el dispositivo de visualización esté encendido. (Consulte el estado de la alimentación en la tabla de
información del sistema.)
Seleccione la fuente de entrada con la que se conecta el dispositivo de visualización.
Compruebe que el dispositivo de visualización que desea controlar esté seleccionado.
Ajuste la hora en el PC para sincronizarla entre los dispositivos de visualización conectados.
El mando a distancia no funciona si se retira el cable RS-232C o si el programa se cierra incorrectamente mientras la
función
Remote Control
está configurada como Disable. Para solucionar este problema, ejecute de nuevo el programa y
Remote Control
como Enable.
establezca
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