12. GUIA RESOLUCION DE PROBLEMAS
Si ocasionalmente se produce algún fallo en su aparato de televisión, por favor
consulte esta guía antes de llamar al servicio técnico:
PROBLEMA
NO SE ENCIENDE LED Y NO
FUNCIONA EL TV
NO FUNCIONA EL TV Y EL LED EN
ROJO
PANTALLA AZUL
PANTALLA CON RUIDO O IMÁGENES
FANTASMA
SIN SONIDO
PUNTOS BRILLANTES EN LA
PANTALLA
EL DVD NO ACEPTA EL DISCO
EN LA PANTALLA SE MUESTRA UN
LETRERO DE SIN DISCO
EN DVD, LA PANTALLA SE CONGELA
O SE DIVIDE
EN DVD CIERTAS FUNCIONES
APARECEN APAGADAS
EN MODO PC IMAGEN INESTABLE
EN MODO PC IMAGEN INESTABLE
POSIBLE CAUSA
NO LE LLEGA ALIMENTACION AL TV
APARATO EN STANDBY
SIN SEÑAL O FUENTE INCORRECTA
SEÑAL DE ANTENA POBRE
SISTEMA DE SONIDO INCORRECTO,
MUTE SELECCIONADO, VOLUMEN
DEMASIADO BAJO, SALIDAS DE
AUDIO EXTERNAS SELECCIONADAS
PERO NO USADAS
PUNTOS ENCENDIDOS
COMPLETAMENTE
NO SE HA SELECCIONADO LA
OPCION DVD
EL DISCO HA SIDO COLOCADO DE
FORMA INCORRECTA, EL DISCO
ESTA SUCIO O DAÑADO
PUEDE SER QUE EL DISCO NO
SOPORTE LAS FUNCIONES
REQUERIDAS
EL MONITOR NO HA SIDO
ACOPLADO AL PC
CORRECTAMENTE
SIN CONEXIÓN CON EL PC O EL
REFRESCO DE LA PANTALLA EN PC
TIENE UN AJUSTE MUY ALTO
SOLUCION
CHEQUEE TODAS LAS CONEXIONES
DEL TV INCLUIDO EL CONECTOR
DE ALIMENTACION AL ENCHUFE
PRESIONE LA TECLA POWER EN EL
MANDO A DISTANCIA O EN EL
TECLADO DEL TV
NO HA SINTONIZADO LOS CANALES
O NO HA CONECTADO LA ANTENA
DE TELEVISION O PRESIONE LA
TECLA TV/AV HASTA ENCONTRAR LA
FUENTE CORRECTA
CHEQUEE LA TOMA DE ANTENA Y
AJUSTELA
CHEQUEE EN EL MENU DEL TV LA
OPCION SISTEMA DE SONIDO,
QUITE EL MUTE, CHEQUEE LOS
AJUSTES DE SONIDO, CHUEQUEE
LAS SALIDAS DE AUDIO EXTERNAS
OCASIONALMENTE UNO O DOS
PUNTOS PUEDEN FALLAR POR EL
ENVEJECIMIENTO DE LA PANTALLA
O HA SUFRIDO LA PANTALLA ALGUN
GOLPE, ESTA CAUSA NO ESTA
CUBIERTA POR LA GARANTIA
SELECCIONE LA OPCION CON LA
TECLA TV/AV
COLOQUE EL DISCO CON LA PARTE
DE ESPEJO HACIA USTED.
INSPECCIONE EL DISCO, SI ESTA
DAÑADO NO PUEDE SER USADO
COMPRUEBE LAS
CARACTERISTICAS DE SU DISCO
ENTRE EN EL MENU DE PC Y
SELECCIONE AUTO
COMPRUEBE LA CONEXIÓN AL PC Y
COLOQUE LA FRECUENCIA DE
REFRESCO DE LA PANTALLA EN
6OHZ
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