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Antes de ponerse en contacto con el centro de servicios
Situación
Soluciones sugeridas
Asegúrese de que el cable USB esté
correctamente conectado.
Asegúrese de que la cámara esté
El ordenador no
reconoce la cámara
encendida.
Asegúrese de utilizar un sistema operativo
compatible.
El ordenador
Es posible que la transmisión se interrumpa
desconecta la
cámara durante la
debido a la electricidad estática. Desconecte
transferencia de
el cable USB y vuelva a conectarlo.
archivos
Solamente puede reproducir vídeos con el
programa Intellistudio. Instale el programa
La cámara no puede
en su ordenador. (pág. 83)
reproducir vídeos
Asegúrese de que el cable USB esté
correctamente conectado.
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Apéndices
Situación
Soluciones sugeridas
Finalice Intelli-studio y reinicie el programa.
No puede usar Intelli-studio en
ordenadores Macintosh.
Asegúrese de que la opción Software
del PC esté configurada en Encendido
Intelli-studio no
en el menú de ajustes. (pág. 94)
está funcionando
Según el entorno y las especificaciones
correctamente
del ordenador, es posible que el programa
no se inicie automáticamente. En este
caso, en su ordenador, haga clic en
Inicio
iStudio.exe.
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Mi PC
Intelli-studio
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