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4 Solución de problemas
En este capítulo se describen problemas comunes y sus soluciones, además de dar instrucciones para obtener
una resolución de pantalla utilizable, reinstalar el controlador de pantalla y cómo obtener ayuda.
Problemas comunes y sus soluciones
Verificaciones del monitor
Problema
La pantalla aparece en
negro, sin
sincronización, o
distorsionada.
El monitor no es
compatible con una
resolución o frecuencia
de actualización
seleccionada
Causa
Solución
No se han configurado
Use la opción Última
correctamente las
configuración efectiva conocida en
propiedades de pantalla.
Windows NT o reinicie Windows
2000 en Modo a prueba de errores,
y seleccione una resolución y
frecuencia de actualización
compatibles. Consulte en la
sección "Obtención de
resoluciones de vídeo utilizables"
de este capítulo las instrucciones al
respecto.
El monitor único no está
Corte el suministro de energía a la
enchufado en el puerto
estación de trabajo. Desconecte el
primario
monitor del puerto secundario
DVI-I y conéctelo al puerto
DVI-I.
primario DVI-I. Reinicie la
estación de trabajo.
La configuración
Use la opción Última
seleccionada no es
configuración efectiva conocida en
compatible con el
Windows NT o reinicie Windows
monitor y tarjeta de
2000 en Modo a prueba de errores,
vídeo.
y seleccione una resolución y
frecuencia de actualización
compatibles. Consulte en la
sección "Obtención de
resoluciones de vídeo utilizables"
de este capítulo las instrucciones al
respecto.
Reinstale el controlador de video
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