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18. Garantía Limitada del Equipo
Holografyx Canadá garantiza su producto por cualquier defecto de fábrica bajo ciertos términos y
condiciones estipuladas en la sección de garantía. Por favor lea los siguientes términos y condiciones antes de
hacer un reclamo de garantía.
18.1 Descripción General de Garantía
Holografyx Canadá ofrece un año de garantía estándar en el cual asume responsabilidad por cualquier
parte defectuosas del equipo. El periodo de garantía es considerado efectivo desde la fecha de compra del
producto, hasta el periodo establecido en los términos de garantía. Esta garantía es solo válida para productos
comprados en distribuidores autorizados por Holografyx Canadá.
18.2 Exclusiones de la Garantía
La garantía no será válida y Holografyx no asumirá ninguna responsabilidad si:
• Los productos no son comprados en algún centro autorizado de Holografyx Canadá.
• Los productos han sido alterados, modificados o reemplazados por alguna otra persona que no sea un
técnico autorizado.
• El equipo ha sido dañado por uso inapropiado, negligencia, maltrato, accidentes, desastres naturales,
guerras, o alguna otra causa que resulte de su uso irregular.
• El producto ha sido accidentalmente o deliberadamente dañado producto de un mal procedimiento de
limpieza ejecutado que difiere a lo especificado en este manual.
• El producto no ha sido usado adecuadamente en concordancia con las instrucciones detalladas en este
manual de usuario.
18.3 Procedimiento de Devolución para reparación
De acuerdo a lo anunciado previamente, Holografyx asume la responsabilidad de reparar la pieza
defectuosa o si considera necesario reemplazar el equipo completo sin costo alguno. El cliente se hace
responsable de los costos de envío a la oficina de Holografyx. La garantía no cubre los daños ocasionados
durante el transporte del equipo.
El cliente asume la responsabilidad de contactar a Holografyx para determinar si el producto esta
defectuoso o no. En el cual los técnicos especializados completaran un análisis vía telefónica o por correo
electrónico. Si los técnicos consideran necesario y el problema no puede ser resuelto en línea, Holografyx
podría pedir al cliente que envíe el producto a la oficina de Holografyx más cercana, por el cual los costos del
envío serán cubiertos por el cliente.
Showcase 7022 - User's Manual
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