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Imporlanca Galaxy White 12000 Manual De Usuario página 4

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ciones incorrectas que no cumplan con los requisitos y normas de construcción, códigos eléc-
tricos y mecánicos o no acatar las recomendaciones indicadas en este Manual. Por tal razón
se recomienda que la instalación sea efectuada por un técnico especializado en fontanería y
electricidad.
La garantía no será válida si el calentador ha sido instalado de forma incorrecta.
La garantía no será válida si el sello de seguridad ha sido roto por terceros.
La garantía no será válida si los datos de producción (número de serie, mes y año de produc-
ción) presentan alteraciones que hagan dudar de la veracidad de los datos.
Cualquier revisión de garantía deberá realizarse por medio de los técnicos de Imporlanca S.A.
E. Preguntas más frecuentes.
A continuación se presenta una lista de posibles problemas por los cuales el calentador no fun-
ciona una vez instalado o dejo de funcionar después de estar ya instalado. Se adjunta detalle de
las posibles causas y su respectiva solución.
PROBLEMA: El calentador solo entrega agua fría.
La instalación eléctrica se encuentra en 110 voltios y no en 220 voltios. Recuerde que el
requerimiento técnico para este calentador es de 220 voltios. Si este es el caso debe cam-
biar la instalación.
El Brecker se encuentra desconectado o esta dañado, de ser así debe revisarlo o cambiarlo.
El botón RESET del termostato de alto límite se encuentra disparado, proceda a reiniciar
el equipo pulsando nuevamente el botón.
Las resistencias se encuentran quemadas, si es así, deberá cambiarlas por unas nuevas.
Revisar que no haya fugas en el sistema.
La conexión de agua de entrada y salida se encuentran invertidas. Si este es el caso coloque
según corresponde.
La potencia seleccionada es cero, proceda a aumentar la potencia.
PROBLEMA: El calentador enciende constantemente.
Revisar que no haya fugas en el sistema de agua caliente. este no debe encenderse a menos
que se abra una llave de agua caliente.
PROBLEMA: El breaker se dispara constantemente.
El breaker no es el adecuado, sustituya por el breaker recomendado, ver cuadro #3.
Las líneas eléctricas están flojas en la conexión al calentador, revisarlas y resocar.
PROBLEMA: La temperatura que entrega el calentador es muy baja.
Una de las resistencias esta quemada, si este es el problema deberá comprar el repuesto.
La potencia elegida es baja para el caudal.
Posible fuga de agua. Revise la tubería del agua caliente.
La distancia del calentador a la aplicación no es la adecuada, recuerde que el calentador
debe estar ubicado lo mas cerca posible de los puntos de uso.
Si desea que técnicos de Imporlanca S.A. le instalen su calentador sírvase llamar a nuestras ofi-
cinas, de esta forma usted estará seguro que tanto la instalación eléctrica como de agua queden
hechas de manera profesional.
Cartago, San Blas del Puente Bayle 1.5 km. al Este, Bodega #4.
Teléfonos: (506) 2551-0863 (506) 2551-0732
Sitio web: www.imporlanca.com
Email: ventas@imporlanca.com

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