Preguntas Frecuentes
Problema
• Cuando pulsas el botón de
subida, la persiana baja.
• El motor solo gira en un
sentido.
• El motor funcionaba, pero ha
dejado de funcionar.
• No se pueden configurar los
finales de carrera.
• El motor no funciona o va
muy lento.
Al mostrar el marcado CE, declaramos, bajo nuestra propia responsabilidad,
el cumplimiento de todos los requisitos europeos en términos de seguridad,
salud y medioambiente, establecidos en la legislación de este producto.
La causa
• El cableado se ha conectado
al revés.
• El límite de carrera está
bloqueado.
• Se ha conectado a una
potencia menor a la indicada.
• La persiana pesa demasiado.
• Instalación mal realizada.
• Los dos límites están
bloqueados.
• Motor caliente
• Cable cortado o
desconectado
• La corona no está bien
introducida.
• No se está configurando el
final correcto.
Solución
• Intercambia el cable marrón
por el cable negro.
• Gira la corona un par de vueltas
en dirección contraria.
• El motor debe conectarse a la
red eléctrica de 230 V / 50 Hz
• Ha elegido un motor por debajo
del peso de su persiana, tiene
que cambiar a uno superior.
• Comprueba que las partes
mecánicas puedan hacer su
recorrido sin problemas.
• Deje enfriar el motor durante 15-
20 minutos hasta que recupere
la temperatura normal.
• Revise que el cableado esté bien
y vuelva a conectar.
• Introduce la corona, y
comprueba que la corona gira a
la vez que el eje para que sea
capaz de contar las vueltas.
• Revisa que final de carrera
debes configurar, y da tantas
vueltas como sean necesarias.