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Preguntas Frecuentes
Problema
• Pulso el mando y el motor no
hace nada.
• El motor solo gira en un sentido.
• El motor funcionaba, pero ha
dejado de funcionar.
• No se pueden configurar los
finales de carrera.
• El motor no funciona o va muy
lento.
Al mostrar el marcado CE, declaramos, bajo nuestra propia responsabilidad,
el cumplimiento de todos los requisitos europeos en términos de seguridad,
salud y medioambiente, establecidos en la legislación de este producto.
La causa
• El Mando no se ha sincronizado.
• El mando se ha quedado sin pilas
• El límite de carrera está
bloqueado.
• Se ha conectado a una potencia
menor de la indicada.
• La persiana pesa demasiado.
• Instalación mal realizada.
• Los dos límites están bloqueados.
• Motor caliente
• Cable cortado o desconectado
• La corona no está bien
introducida
• No se está configurando el final
correcto.
Solución
• Sigue los pasos del manual para
asociar el mando al motor.
• Cambia las pilas del mando.
• Gira la corona un par de vueltas en
dirección contraria.
• El motor debe conectarse a la red
eléctrica de 230 V / 50 Hz
• Ha elegido un motor por debajo del
peso de su persiana, tiene que
cambiar a uno superior.
• Comprueba que las partes
mecánicas puedan hacer su
recorrido sin problemas.
• Deje enfriar el motor durante 15-20
minutos hasta que recupere la
temperatura normal.
• Revise que el cableado esté bien y
vuelva a conectar.
• Introduce la corona, y comprueba
que la corona gira a la vez que el
eje para que sea capaz de contar
las vueltas.
• Revisa que final de carrera debes
configurar, y da tantas vueltas
como sean necesarias.
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