Dell Latitude D531 Guía De Referencia Rápida página 88

Si no puede conseguir que responda pulsando una tecla o moviendo el ratón, pulse el
A :
P A G U E E L E Q U I P O
botón de alimentación durante unos 8 ó 10 segundos como mínimo hasta que se apague el equipo.
A continuación, reinícielo.
Un programa no responde o falla repetidamente
NOTA:
Normalmente el software incluye instrucciones de instalación en su documentación o en un disquete o CD.
F
I N A L I C E E L P R O G R A M A
1 Pulse <Ctrl><Mayús><Esc> simultáneamente.
2 Haga clic en Administrador de tareas.
3 Haga clic en Aplicaciones.
4 Haga clic en el programa que ha dejado de responder.
5 Haga clic en Finalizar tarea.
C
O M P R U E B E L A D O C U M E N T A C I Ó N D E L S O F T W A R E
vuelva a instalarlo.
Se ha diseñado un programa para un sistema operativo anterior
E
J E C U T E E L A S I S T E N T E P A R A C O M P A T I B I L I D A D D E P R O G R A M A S
configura un programa de manera que se ejecute en un entorno similar a los entornos de sistemas operativos
que no son Windows XP.
1 Haga clic en Inicio→ Todos los programas→ Accesorios→ Asistente para compatibilidad de
programas→ Siguiente.
2 Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
Aparece una pantalla azul fija
Si no puede conseguir que responda pulsando una tecla o moviendo el ratón, pulse el
A :
P A G U E E L E Q U I P O
botón de alimentación durante unos 8 ó 10 segundos como mínimo hasta que se apague el equipo.
A continuación, reinícielo.
Otros problemas con el software
C
O M P R U E B E L A D O C U M E N T A C I Ó N D E L S O F T W A R E O P Ó N G A S E E N C O N T A C T O C O N E L F A B R I C A N T E D E S O F T W A R E
P A R A O B T E N E R I N F O R M A C I Ó N S O B R E L A S O L U C I Ó N D E P R O B L E M A S
• Asegúrese de que el programa sea compatible con el sistema operativo instalado en el equipo.
• Asegúrese de que el equipo cumple los requisitos mínimos de hardware necesarios para ejecutar el
software. Consulte la documentación del software para obtener más información.
• Asegúrese de el programa esté instalado y configurado correctamente.
• Compruebe que los controladores de dispositivo no sean incompatibles con el programa.
• si es necesario, desinstale el programa y, a continuación, vuelva a instalarlo.
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Guía de referencia rápida
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Si es necesario, desinstale el programa y, a continuación,
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El Asistente para compatibilidad de programas
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