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QVR Pro
Guía de usuario
Versión del documento: 3
29/10/2021

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Resumen de contenidos para QNAP QVR Pro

  • Página 1 QVR Pro Guía de usuario Versión del documento: 3 29/10/2021...
  • Página 2: Tabla De Contenido

    Sobre QVR Pro................................3 Características principales y ventajas........................3 Primeros pasos................................4 2. Visión general de las operaciones básicas Instalación e inicio de sesión de QVR Pro....................... 5 Instalar QVR Pro..............................5 Abrir QVR Pro.................................5 Iniciar sesión en QVR Pro............................. 6 Desinstalar QVR Pro.............................. 6 Navegación de QVR Pro............................
  • Página 3 Administración de licencias............................ 61 Ver Administración de licencias.........................62 Licencias de QVR Pro............................62 Administración de recuperación..........................63 Almacén de metadatos............................63 5. Privilegios Usuarios..................................64 Crear un usuario local............................64 Crear múltiples usuarios............................ 66 Importación o exportación de usuarios......................66 Editar privilegios de usuario..........................67 Grupos de usuarios..............................
  • Página 4: Introducción

    QVR Pro es un completo sistema de vigilancia que aprovecha las potentes características de almacenamiento del QNAP NAS. QVR Pro incluye los siguientes componentes. Cada uno de ellos es una aplicación de QTS que puede instalarse en su QNAP NAS.
  • Página 5: Primeros Pasos

    5. Instale QVR Pro Client. a. Vaya al escritorio de QVR Pro. b. Haga clic en el acceso directo de QVR Pro Client o vaya a Menú principal > QVR Pro Client. c. Seleccione el sistema operativo y después haga clic en Descargar.
  • Página 6: Visión General De Las Operaciones Básicas

    Abrir QVR Pro • Realice uno de los siguientes pasos. • En QTS, vaya a App Center > Mis aplicaciones, localice QVR Pro y después haga clic en Abrir. • En QTS, vaya a Menú principal > QVR Pro. • En un explorador web, introduzca la siguiente URL: <IP address>:<port>/qvrpro/.
  • Página 7: Iniciar Sesión En Qvr Pro

    Para más detalles, consulte Abrir QVR Pro. 2. Introduzca el nombre de usuario y la contraseña. QVR Pro use el nombre de usuario y la contraseña de QTS actuales. 3. Haga clic en Iniciar sesión. Desinstalar QVR Pro Aviso Desintalar QVR Pro elimina todos los archivos de grabación y configuración del sistema.
  • Página 8 Guía de usuario de QVR Pro Elemento Acciones posibles del usuario Buscar • Introduzca las palabras clave para localizar la configuración, las aplicaciones y el contenido de ayuda. • Haga clic en una entrada de los resultados de búsqueda para abrir la aplicación, la utilidad del sistema o la ventana Centro...
  • Página 9 Haga clic en el botón para ver la última hora de inicio de sesión y los siguientes elementos del menú: • Opciones: Abre la ventana de Opciones. • Reiniciar: Reinicia el NAS. • Apagado: Apaga QVR Pro y después desconecta el NAS. Nota También puede apagar el NAS usando uno de los siguientes métodos: •...
  • Página 10 Guía de usuario de QVR Pro Elemento Acciones posibles del usuario Notificación de eventos de • Coloque el puntero del ratón sobre el botón para ver el QVR Pro número de errores, advertencias y avisos recientes. • Haga clic en el botón para ver la siguiente información de cada evento: •...
  • Página 11: Importante

    QVR Pro mostrará el botón del Panel de control en la barra de tareas. • Mostrar la hora de QVR Pro en el escritorio: Cuando está habilitada, QVR Pro mostrará la fecha y hora del servidor en el escritorio.
  • Página 12: Panel De Control

    Guía de usuario de QVR Pro Panel de control El panel de información se abre en la esquina inferior derecha del escritorio. Consejo Puede hacer clic y arrastrar una sección hasta cualquier área del escritorio. Sección Información mostrada Acciones del usuario Condición del...
  • Página 13 Guía de usuario de QVR Pro Sección Información mostrada Acciones del usuario Condición del • Número de discos instalados • Haga clic en el encabezado disco para abrir la pantalla • Condición de los discos Condición del disco en la...
  • Página 14: Menú Principal

    Guía de usuario de QVR Pro Menú principal Sección Descripción Acciones posibles del usuario Información del NAS Muestra el nombre del NAS y número de modelo. Visión general de las operaciones básicas...
  • Página 15 Guía de usuario de QVR Pro Sección Descripción Acciones posibles del usuario Sistema Muestra una lista de • Abra una herramienta o herramientas del sistema y aplicación del sistema en otros programas que le el escritorio de QVR Pro o permiten administrar el NAS.
  • Página 16: Panel De Control

    Guía de usuario de QVR Pro 3. Panel de control QVR Pro ofrece acceso directo a algunos ajustes de configuración de QTS, el sistema operativo del QNAP NAS. Configuración del sistema Configuración general La página de Configuración general incluye las siguientes pestañas.
  • Página 17: Administrador De Almacenamiento

    Guía de usuario de QVR Pro Administrador de almacenamiento El Administrador de almacenamiento es una herramienta del sistema que le permite gestionar el espacio de almacenamiento. Puede realizar las siguientes tareas: • Crear y configurar conjuntos de almacenamiento, volúmenes, LUN y carpetas compartidas.
  • Página 18: Certificado Y Clave Privada

    • Haga clic en Aplicar para guardar todos los cambios. Certificado y clave privada Los certificados se usan para verificar la identidad de un QNAP NAS y para crear comunicaciones cifrados SSL/TLS entre los usuarios y los servicios de su NAS (incluyendo sitios web, FTP y más).
  • Página 19: Hardware

    Después de habilitar el Ventilador inteligente, la velocidad de rotación del ventilador se ajustará automáticamente conforme a la temperatura del servidor. QNAP recomienda habilitar esta opción. Puede definir las temperaturas del sistema para activar la rotación del ventilador a alta o baja velocidad.
  • Página 20: Configuración Del Modo Pue

    Guía de usuario de QVR Pro Pestaña Acciones posibles del usuario Wake-on-LAN • Seleccione una de las siguientes: • Habilitar. • Deshabilitar. • Haga clic en Aplicar para guardar los cambios. Para más detalles, consulte Wake-on-LAN. Recuperación de alimentación • Seleccione una de las siguientes: •...
  • Página 21: Notificaciones

    Pestaña Acciones posibles del usuario Push • Habilite myQNAPcloud. • Descargue la aplicación móvil QVR Pro Client y después habilite las notificaciones automáticas. • Visualice la lista de dispositivos sincronizados. Copia de seguridad/restauración de QVR Pro Copia de seguridad de la configuración de vigilancia Haga clic en Copia de seguridad para respaldar la configuración de vigilancia, incluido el almacenamiento...
  • Página 22: Estado Del Sistema

    Guía de usuario de QVR Pro • Entrar en modo de protección automática tras un fallo en la alimentación de CA: El NAS detendrá todos los servicios que se estén ejecutando y desmontará todos los volúmenes después del tiempo especificado.
  • Página 23: Registros

    Muestra una lista de eventos relativos a la vigilancia como detección de movimiento, espacio de grabación lleno y URL de evento. Conexiones de vigilancia Muestra una lista de intentos de conexión al QVR Pro Client. Configuración de vigilancia Muestra una lista de los cambios realizados en la configuración de vigilancia.
  • Página 24: Conmutador Virtual Y De Red

    Nota Estas funciones o sus contenidos solamente se aplican a algunos modelos. Para comprobar los modelos aplicables, consulte la tabla comparativa de productos en el sitio web de QNAP. La topología puede variar entre los diferentes modelos. Panel de control...
  • Página 25: Configuración De Vigilancia

    • Eliminar una regla. Para más detalles, consulte Administración de eventos. Administración de licencias Ver la información de la licencia de QVR Pro. Para más detalles, consulte Administración de licencias. Administración de recuperación • Ver el estado de grabación descentralizada.
  • Página 26: Ajustes De La Cámara

    Para más detalles, consulte Configuración de transmisión y grabación. Especial QVR Pro le permite especificar qué estado de la entrada digital se considera un evento. Las opciones varían en función de la cámara. Añadir cámaras Nota El número máximo de cámaras permitidas depende del modelo de NAS y el número de licencias de cámara instaladas.
  • Página 27: Añadir Una Cámara Conectada A La Red

    Guía de usuario de QVR Pro Añadir una cámara conectada a la red QVR Pro muestra la lista de cámaras añadidas en la pantalla Ajustes de la cámara. Realice la siguiente tarea para añadir una cámara que esté conectada a la red.
  • Página 28 • Modificar la configuración de cámara. Para más detalles sobre la configuración de cámara, consulte Editar la configuración de cámara. • Continuar con el siguiente paso. 9. Haga clic en Finalizar. La cámara se añadirá al servidor de QVR Pro. Configuración de vigilancia...
  • Página 29: Añadir Por Lotes Varias Cámaras

    Guía de usuario de QVR Pro Añadir por lotes varias cámaras Puede añadir por lotes varias cámaras al servidor de QVR Pro si comparten las mismas credenciales de inicio de sesión. 1. Abra Ajustes de la cámara desde el escritorio o el menú principal.
  • Página 30: Editar La Configuración De Cámara

    Muestra una instantánea de la imagen de vídeo si se ha establecido la conexión de la cámara con QVR Pro. Nombre Muestra el nombre de las cámaras que se han añadido a QVR Pro con el siguiente formato: <brand>_<model>. El nombre predeterminado de una cámara añadida manualmente es Cámara.
  • Página 31: Configuración De Transmisión Y Grabación

    Muestra la resolución predeterminada de la transmisión. En caso de que una cámara tenga varias transmisiones y dos o todas las transmisiones usen la misma resolución, QVR Pro comprobará la configuración de la compresión de vídeo de cada transmisión. Cuando una cámara tiene múltiples transmisiones, QVR Pro asigna automáticamente diferentes resoluciones a diferentes transmisiones.
  • Página 32 • Grabación de eventos: QVR Pro solo graba transmisiones de vídeo cuando se detecta un evento. • Grabación de audio: QVR Pro captura el audio al grabar vídeos. • Recuperación de grabación descentralizada: QVR Pro graba y guarda la transmisión seleccionada directamente en una tarjeta SD de cámara.
  • Página 33 Guía de usuario de QVR Pro b. Seleccione el tipo de soporte de ojo de pez. • Soporte de pared • Soporte de techo • Soporte de mesa c. Seleccione el modo de visualización. Nota Asegúrese de que el objetivo ojo de pez de la cámara se haya instalado antes de habilitar la característica.
  • Página 34 • En función del modelo de cámara, puede ser necesario reiniciar la cámara para ver la previsualización. Reiniciar la cámara puede afectar a sesiones de grabación que estén usando la transmisión seleccionada. QVR Pro mostrará una vista previa de la transmisión de la cámara. 10. Haga clic en Aplicar. Habilitar grabación de vídeo 1.
  • Página 35: Habilitar Instantáneas Automáticas

    5. Seleccione una transmisión. 6. Especifique la programación. Consejo La programación indica las horas y los días cuando QVR Pro realiza grabaciones normales. Días laborales son los días de lunes a viernes. Fines de semana incluyen todos los sábados y domingos.
  • Página 36: Asignar Una Interfaz De Red A Una Cámara

    Seleccione la salida de alarma para cada cámara. Asignar una interfaz de red a una cámara QVR Pro le permite asignar una interfaz de red a cada cámara. Esto garantiza que el ancho de banda sea de carga equilibrada. 1. Abra Ajustes de la cámara desde el escritorio o el menú principal.
  • Página 37: Compartir Un Canal

    La cámara seleccionada se eliminará de la lista. Compartir un canal QVR Pro le permite compartir la vista en vivo de un canal sin que los espectadores tengan que instalar ningún plugin. 1. Abra Configuración de cámara desde el escritorio o el menú principal.
  • Página 38: Usar Las Funciones De Búsqueda

    • Versión del firmware Los elementos seleccionados se añadirán a la tabla de la lista de cámaras. Usar las funciones de búsqueda QVR Pro ofrece los siguientes métodos de búsqueda. • Usar la búsqueda avanzada. Para más detalles, consulte Usar la búsqueda avanzada.
  • Página 39: Usar Los Filtros De Búsqueda

    Guía de usuario de QVR Pro • IP final - Introduzca la última dirección IP en el rango de búsqueda. • Opcional: Puerto - Introduzca el número del puerto de la cámara. • Opcional: Nombre de usuario - Introduzca el nombre de usuario de la cámara.
  • Página 40: Almacenamiento De Grabaciones

    Espacio de grabación Un espacio de grabación está compuesto por uno o más volúmenes asignados para videovigilancia. Si crea un espacio de almacenamiento específico para grabaciones de vídeo, QVR Pro transformará su NAS en un potente dispositivo de grabación de vídeo.
  • Página 41 Guía de usuario de QVR Pro 1. Abra Almacenamiento de grabaciones desde el escritorio o el menú principal. 2. Vaya a Espacio de grabación. 3. Haga clic en uno de los siguientes botones. Botón Descripción Haga clic para añadir el primer espacio de grabación.
  • Página 42 Aparecerá un mensaje de confirmación. 13. Haga clic en Aplicar. 14. Haga clic en Finalizar. Se creará el nuevo espacio de grabación. QVR Pro crea una carpeta compartida usando el nombre QVRProSpace_[Nombre de volumen]. Añadir un espacio de grabación en la nube Puede añadir un espacio de grabación en la nube usando carpetas compartidas de CacheMount y asignar...
  • Página 43 Guía de usuario de QVR Pro Campo Tarea Nombre Especificar un nombre para el espacio de grabación. Nota Requisitos del nombre: • Longitud: 1-30 caracteres. • Caracteres válidos: A-Z, a-z, 0-9 • Caracteres especiales válidos: espacio ( ), guión (-), guión bajo (_) y punto (.)
  • Página 44 Guía de usuario de QVR Pro 14. Haga clic en Finalizar. Edición de la configuración del espacio de grabación Puede editar el nombre del espacio de grabación, modificar la relación de retención, ampliar el volumen asignado o añadir un volumen de repuesto.
  • Página 45 • Sobrescribir deshabilitado: el número de cámaras en las que QVR Pro no elimina las grabaciones más antiguas a fin de dejar espacio para grabaciones nuevas. 4. Compruebe la lista de espacios de grabación.
  • Página 46 • Eliminando: QVR Pro está eliminando el espacio de grabación • Error: se ha producido un error en el espacio de grabación y no está disponible • Advertencia: QVR Pro ha detectado un problema que podría crear un error • Normal (Ampliando): QVR Pro está aumentando el tamaño del espacio de grabación...
  • Página 47: Ubicación Y Días De Grabación

    El espacio de grabación se eliminará. Ubicación y días de grabación QVR Pro le permite especificar dónde guardar los vídeos grabados. También puede especificar el número de días en que se graban transmisiones de grabación normal y de eventos, el tamaño máximo de archivo para los archivos guardados y si sobrescribir archivos o no para dejar espacio a grabaciones nuevas.
  • Página 48: Editar La Configuración Del Canal Predeterminada

    Importante Especificar el número mínimo de días y seleccionar Deshabilitar puede provocar conflictos. En dichos casos, QVR Pro sobrescribe la grabación más antigua y crea una entrada de registro para esta acción. 5. Haga clic en Aplicar. Se aplicarán los cambios.
  • Página 49: Administración De Grabaciones

    Importación de grabación Importar datos de grabación Puede importar los datos de grabación a QVR Pro desde el local o un NAS remoto. 1. Abra Almacenamiento de grabaciones desde el escritorio o el menú principal. 2. Vaya a Importación de grabación.
  • Página 50: Copia De Seguridad De Grabación

    13. Seleccione He leído y entendido este aviso importante. 14. Haga clic en Aceptar. QVR Pro empezará a importar los datos de grabación al destino especificado. Puede ver las tareas de importación en Historial de importación. Copia de seguridad de grabación Copia de seguridad de datos de grabación...
  • Página 51 Especificar una ruta para los datos de grabación de la copia de seguridad. 5. Opcional: Haga clic en Probar. QVR Pro intenta conectar con el NAS de destino con las credenciales especificadas y, a continuación, muestra el resultado de la prueba. 6. Haga clic en Siguiente.
  • Página 52 Guía de usuario de QVR Pro 15. Haga clic en Finalizar. QVR Pro crea la tarea de copia de seguridad de grabación. Puede ver y administrar las tareas de la lista de tareas. Edición de la configuración de la copia de seguridad de grabación 1.
  • Página 53 Especifique una política de almacenamiento en caso de que el espacio de destino esté lleno. 16. Haga clic en Finalizar. QVR Pro guarda los cambios en la tarea de copia de seguridad de grabación. Administrar las tareas de copia de seguridad de grabación 1.
  • Página 54: Explorador De Archivos De Grabación

    El Explorador de archivos de grabación le permite acceder a las grabaciones de vídeo en File Station. Puede reproducir, copiar o descargar los archivos de grabación en la carpeta QVRProRecording/File. QVR Pro usa un índice y trama de datos para generar archivos multimedia en lugar de almacenar archivos de grabación tradicionales.
  • Página 55: Configuración Avanzada

    Configuración avanzada Reconstruir el índice de grabación QVR Pro le permite reconstruir el índice de grabación para reparar los datos dañados. El índice normalmente se daña al retirar un volumen con grabaciones almacenadas. 1. Abra Almacenamiento de grabaciones desde el escritorio o el menú principal.
  • Página 56: Administración De Eventos

    Una regla sigue una programación y un conjunto de eventos y acciones. Cuando los eventos especificados se produzcan dentro de la programación especificada, QVR Pro realizará las acciones correspondientes. Cada regla debe tener al menos un evento y una acción.
  • Página 57 Guía de usuario de QVR Pro Nombre Introduzca un nombre para la regla. Descripción Introduzca una descripción que ofrezca información más detallada sobre la regla. 4. Seleccione Habilitar regla. 5. En Programación, seleccione una programación. Nota La programación indica las horas y los días cuando un evento se considera válido. Puede usar la configuración predeterminada o crear programaciones personalizadas haciendo clic en...
  • Página 58: Habilitar O Deshabilitar Una Regla

    Guía de usuario de QVR Pro Campo Tarea Tipo Seleccione un tipo de evento. Para más detalles, consulte Tipos de acción. Consejo También puede copiar una acción existente de la lista de acciones. Para más detalles, consulte Lista de acciones.
  • Página 59: Eliminar Una Regla

    3. Haga clic en Aceptar. La regla se eliminará de la lista. Eventos En QVR Pro, un evento es un comportamiento o actividad predefinida que normalmente señala un problema. Cada evento activa una acción o conjunto de acciones correspondiente. Tipos de evento QVR Pro es compatible con los siguientes tipos de evento detectados por la cámara.
  • Página 60 Reconexión Activa las acciones especificadas cuando QVR Pro vuelve a conectar con éxito con una cámara después de la desconexión. QVR Pro es compatible con los siguientes tipos de evento detectados por el almacenamiento de grabaciones. Almacenamiento de grabación Evento Descripción...
  • Página 61: Lista De Eventos

    La pantalla Lista de eventos muestra todos los eventos que ya están en uso. Puede reutilizar y modificar cualquier evento de la lista sin afectar al evento original. Acciones En QVR Pro, una acción es una respuesta predefinida a un evento. Cada acción se activa a través de un evento o conjunto de eventos. Tipos de acción QVR Pro es compatible con los siguientes tipos de acción.
  • Página 62: Editar La Configuración De Detección De Movimiento

    Seleccione Regional y haga clic en Editar para especificar una o más zonas de detección. A continuación, puede crear, redimensionar o eliminar las zonas de detección. Nota Para cámaras incompatibles con la detección de movimiento, QVR Pro es la única opción de detector. 4. Haga clic en Aplicar.
  • Página 63: Ver Administración De Licencias

    • Escritorio • Menú principal • Plug-in Center Aparecerá la pantalla Administración de licencias. Licencias de QVR Pro Puede comprar licencias para añadir funciones al servidor de QVR Pro. Nombre de la licencia Tipo de licencia Descripción QVR Pro Gold Mejora de función...
  • Página 64: Administración De Recuperación

    Acciones posibles del usuario Lista de origen de datos • Haga clic en Añadir origen de datos para seleccionar un origen de datos que enviará metadatos a QVR Pro. • Haga clic en Sincronización de cámara ( ) junto a un origen de datos para configurar la sincronización de cámara.
  • Página 65: Privilegios

    Especifique una contraseña que contenga de 1 a 64 caracteres ASCII. Número de teléfono (opcional) Esta información es para su consulta y no la utiliza QVR Pro. Correo electrónico (opcional) QVR Pro enviará una notificación a esta dirección de correo electrónico cuando la contraseña de la cuenta esté...
  • Página 66 • Puede hacer clic en Crear para añadir un nuevo rol. Para más detalles sobre la creación de un nuevo rol, consulte Crear un rol. c. Haga clic en Aceptar. 7. Haga clic en Crear. QVR Pro crea y añade el usuario a la lista de usuarios. Privilegios...
  • Página 67: Crear Múltiples Usuarios

    Haga clic en Aceptar. 6. Haga clic en Crear. QVR Pro crea y añade los usuarios a la lista de usuarios. Importación o exportación de usuarios 1. Vaya a Panel de control > Privilegio > Usuarios. Aparecerá la pantalla Usuarios.
  • Página 68: Editar Privilegios De Usuario

    Aparecerá un mensaje de confirmación. e. Haga clic en Siguiente. f. Haga clic en Finalizar. QVR Pro importa la configuración de grupos de usuarios y de usuarios especificada en el archivo cargado. Exportar la configuración de a. Seleccione Exportar la configuración de grupos de grupos de usuarios y de usuarios y de usuarios.
  • Página 69: Grupos De Usuarios

    Guía de usuario de QVR Pro • Administración de vigilancia • Administración de emap • Administración de vistas • Registros y almacén de metadatos Cámara Especifique si los usuarios tienen permiso para acceder a las siguientes funciones de cada cámara.
  • Página 70: Roles

    Haga clic en Aplicar. 7. Haga clic en Crear. QVR Pro crea y añade el grupo de usuarios a la lista de grupos. Roles Los administradores pueden crear roles para asignar privilegios rápidamente a diferentes usuarios. Crear un rol 1.
  • Página 71: Resumen De Privilegios

    Las opciones varían en función de la información seleccionada. 3. Haga clic en Aceptar. QVR Pro genera el resumen de privilegios. 4. Opcional: Haga clic en Exportar. QVR Pro exporta el informe como un archivo HTML y después descarga una copia en su ordenador. Privilegios...
  • Página 72: Helpdesk

    Guía de usuario de QVR Pro 6. Helpdesk QVR Pro proporciona una forma rápida de enviar una solicitud a través del Helpdesk. Enviar una solicitud del Helpdesk Envíe una solicitud del Helpdesk para recibir ayuda de QNAP. 1. Abra Helpdesk mediante uno de estos métodos.
  • Página 73 Guía de usuario de QVR Pro Consejo Puede ir a https://helpdesk.qnap.com/ para comprobar el estado de su solicitud. Helpdesk...

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