SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
PROBLEMAS DE INSTALACIÓN Y CONFIGURACIÓN
1. ¿CÓMO DEBO CONFIGURAR MI ROUTER DWR-960 O COMPROBAR EL
NOMBRE DE MI RED INALÁMBRICA (SSID) Y LA CLAVE DE CIFRADO DE RED
INALÁMBRICA?
- Conecte el PC al router con un cable Ethernet.
- Abra un explorador de web e introduzca la dirección IP del router: http://192.168.0.1
- Inicie sesión en el router utilizando el nombre de usuario predeterminado admin, la contraseña
predeterminada es (deje el espacio en blanco).
- Una vez iniciada sesión, se le pedirá que cambie el nombre de usuario y contraseña de sus
valores predeterminados.
- Utilice el asistente que se encuentra en Parámetros de Internet para configurar el router o realizar
cambios de forma manual.
Nota: si ha cambiado la contraseña y no puede recordarla, deberá reiniciar el router en los valores
predeterminados de fábrica.
2. ¿CÓMO PUEDO RESTABLECER LA CONFIGURACIÓN PREDETERMINADA DE
FÁBRICA DE MI ROUTER DWR-960?
- Si no puede recordar la contraseña de administrador del router, puede utilizar un clip enderezado
para presionar y mantener pulsado el botón de reinicio de la parte frontal del router durante 10
segundos aproximadamente.
Nota: al restablecer la configuración predeterminada, se borrará la configuración actual. Para
reconfigurar el router, inicie sesión tal como se describe en la pregunta 1 y ejecute el asistente de
configuración.
3. ¿CÓMO PUEDO AGREGAR UN NUEVO CLIENTE O PC INALÁMBRICO SI HE
OLVIDADO MI NOMBRE DE RED INALÁMBRICA (SSID) O LA CLAVE DE CIFRADO
DE RED INALÁMBRICA?
- Para cada uno de los PC que necesite conectar de forma inalámbrica al router, es necesario que se
asegure de utilizar el nombre de la red inalámbrica (SSID) y la clave de cifrado correctos.
- Utilice la interfaz de usuario basada en Web (como se describe en la pregunta 1 anterior) para
consultar o elegir su configuración inalámbrica.
- Asegúrese de escribir estos parámetros, para poder introducirlos en cada PC conectado de forma
inalámbrica. Encontrará una zona específica en el dorso de este documento para guardar esta
información importante para poder utilizarla en el futuro.
4. ¿POR QUÉ NO PUEDO ESTABLECER UNA CONEXIÓN A INTERNET?
- Si se conecta utilizando una conexión 3G móvil, confirme que está dentro de la zona de alcance del
proveedor de servicios móviles y que el servicio se ha configurado correctamente.
- Si se conecta utilizando la WAN a través del servicio ADSL o por cable, confirme que el módem está
activado/conectado y funciona y que el servicio se ha configurado correctamente.
ASISTENCIA TÉCNICA
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dlink.com/support
DWR-960