Fejlafhjælpning - Fujitsu Zero Client DZ19-2 Manual De Instrucciones

28 - Dansk
Fejlafhjælpning
Hvis der opstår en fejl, skal følgende punkter først kontrolleres.
Kan De ikke løse problemet, så kontakt venligst vores Service Desk.
Har De et problem?
Intet skærmbillede
Netindikatoren lyser ikke
Intet skærmbillede
Netindikatoren lyser
Billedet er forkert indstillet
Indikatoren blinker rødt
Netindikatoren blinker hurtigt orange
Indikatoren blinker langsomt orange
232
Kontrollér de nævnte punkter:
► Kontrollér, at netkablet eller LAN-kablet
med Power over Ethernet (kun Zero Client
DZ22-2) er sluttet til.
► Kontrollér, at effekten er tilstrækkelig med
en strømforsyning via Power over Ethernet.
Vær i den forbindelse opmærksom på de
tekniske data.
► Kontrollér, om Zero Client befinder sig
i strømbesparende tilstand. Det gøres
ved at trykke på en vilkårlig tast på Zero
Client-tastaturet.
► Ændr lysstyrke og/eller kontrast, indtil der
kommer et billede frem.
► Tryk på tasten
funktionen Factory Recall.
Der er ikke sluttet et netværkskabel til Zero
Client, eller netværkskablet er defekt.
► Kontrollér, at netværkskablet er sluttet til i
begge ender for at sikre, at der er kontakt.
► Anvend et andet netværkskabel til at slutte
Zero Client til netværket.
Når netværks- eller driftsindikatoren ikke skifter
til at blinke langsomt orange efter et minut,
betyder det, at Zero Client ikke får en IP-adresse
af DHCP-serveren.
► Når Zero Client og DHCP-serveren befinder
sig i hvert deres subnet eller VLAN, skal
det kontrolleres, at der er et passende
DHCP-relæ i switchen.
► Kontrollér, om der er meddelelser i
DHCP-serverens logfiler, der indikerer,
at der ikke er nogen ledig IP-adresse i
serveren.
Når netværks- eller driftsindikatoren ikke lyser
konstant blå eller grøn efter et minut, betyder
det, at Zero Client ikke kan logge på Zero Client
Controller.
► Kontrollér, at der er oprettet Vendor Class for
Zero Client Controller i DHCP-serveren, og at
den er aktiveret for Zero Clientens scope.
► Kontrollér, at ingen portfiltre blokerer
datatrafikken til Zero Client Controller.
Fejlafhjælpning
MENU for at udføre
Fujitsu Technology Solutions