Capítulo 5 Manejo de problemas
5.1 Solución de problemas
Para obtener información sobre la resolución de problemas, consulte este capítulo. Consulte la siguiente URL para ver las
preguntas más frecuentes (FAQ) sobre este producto y los videos de soporte al cliente.
https://mimaki.com/support/
Si la acción correctiva recomendada no resuelve el problema, comuníquese con su distribuidor local o nuestra oficina de
servicio.
El encendido no se activa.
Puntos a comprobar
¿Está la máquina conectada a la toma de
corriente mediante el cable de alimentación?
¿Está utilizando el cable de alimentación
proporcionado?
¿Está encendida la fuente de alimentación principal? Encienda la energía principal.
¿Es la tecla [FIN / ENCENDIDO] del
panel operativo encendido?
No es posible imprimir.
Puntos a comprobar
¿Está conectado un cable de interfaz USB?
¿Está conectado un cable LAN?
¿Está utilizando un cable LAN aprobado
por Mimaki?
¿La lámpara de estado del panel de control está
iluminada o parpadea en rojo?
El papel se atasca o está sucio.
Puntos a comprobar
¿Está utilizando los medios
recomendados?
¿Está utilizando medios rizados?
¿Están los medios sesgados?
Inserte el enchufe de forma segura en la toma de corriente.
el cable de alimentación "(pág. 30)
Utilice el cable de alimentación proporcionado.
Encienda la energía.
"Encendido de la alimentación" (pág. 30)
Conecte el cable de forma segura al puerto USB 2.0.
Cable "(pág. 32)
Conecte el cable de forma segura al puerto LAN.
Cable "(pág. 32)
Verifique el tipo de cable LAN.
Se ha producido un error. Verifique el mensaje en la pantalla.
"Panel de operación" (P. 26)
Asegúrese de utilizar los medios recomendados. https: //
mimaki.com/supply/inkjet.html
No utilice papel curvado o papel con extremos doblados.
Utilice la unidad de recogida para ajustar el material o recargar el material.
"Carga del material" (P. 51)
116
Acción correctiva
"Encendido de la alimentación" (pág. 30)
Acción correctiva
"Usando una LAN
"Uso de un cable LAN" (P. 32)
Acción correctiva
"Conectando
"Usando un USB