Solución de problemas
Problema
Sugerencia
Si está suscrito al
• Si escucha ruido durante conversaciones y/o las funciones del caller ID no están funcionando apropiadamente, instale
servicio de DSL
un filtro contra ruido a la línea telefónica entre la unidad base y la conexión de la línea telefónica. Comuníquese
con el proveedor del DSL para obtener un filtro contra ruido.
Escucho ruido,
• Otros teléfonos inalámbricos y los enrutadores inalámbricos 802 11 que son usados para las redes de computadoras
estática o una
en el hogar ambos usan radios internos para comunicarse Los radios podrían causar interferencia entre sí Usted
señal débil
puede mejorar el rendimiento de sus teléfonos inalámbricos y de su enrutador al:
incluso cuando
a colocar su teléfono nuevo lo más lejos que sea posible de cualquier otro sistema de teléfono inalámbrico que ya
me encuentro
esté instalado en su hogar para evitar que los dos sistemas causen interferencia entre sí
cerca de la base
b colocar la base del teléfono lo más lejos que sea posible del enrutador, computadora o cualquier otro aparato
conectado con su computadora
c seleccionar los canales del 4 al 10 para el enrutador (consulte el manual del usuario de su enrutador para obtener
más información)
• Otros productos electrónicos pueden causar interferencia con su teléfono inalámbrico Trate de instalar el teléfono
tan lejos como sea posible de estos tipos de aparatos electrónicos: enrutadores inalámbricos, radios, torres de radio,
torres de paginadores, teléfonos celulares, intercomunicadores, monitores de cuartos, televisores, computadoras
personales, aparatos de cocina y otros teléfonos inalámbricos
• Los hornos de microondas operan en la misma frecuencia que su teléfono Es normal escuchar estática en su
teléfono mientras que los hornos de microondas están operando No instale este teléfono en el mismo contacto o
cerca del horno de microondas
• Si el teléfono está enchufado junto con un módem o protector de sobrecarga, enchufe el teléfono (o el módem/
protector de sobrecarga) en un lugar distinto Si esto resuelve el problema, coloque el teléfono o el módem más
lejos el uno del otro, o use un protector de sobrecarga distinto
• Coloque su teléfono en un lugar más elevado El teléfono probablemente recibirá una mejor recepción si no está
instalado en un área baja
• Si los otros teléfonos en su hogar tienen el mismo problema, el problema se encuentra en el cableado o en su
servicio local Comuníquese con su compañía telefónica local (podrían haber cargos adicionales )
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