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Solución de problemas
Cuando enciende el dispositivo o cuando lo está usando,
se le solicita que introduzca uno de los siguientes
códigos:
Código
Contraseña
PIN
PUK
PIN2
Su dispositivo exhibe mensajes de error de red o
servicios
Si se encuentra en áreas donde la señal o la recepción son
●
débiles, es posible que pierda la recepción. Trasládese a otra área
y vuelva a intentarlo.
No puede acceder a algunas opciones sin una suscripción.
●
Comuníquese con el proveedor de servicios para obtener más
detalles.
Para resolver el problema, intente lo siguiente:
Cuando la función de bloqueo del dispositivo
está activada, debe introducir la contraseña que
configuró para el dispositivo.
Cuando utiliza el dispositivo por primera vez
o cuando se activa la solicitud del PIN, debe
introducir el PIN suministrado con la tarjeta SIM
o USIM. Puede desactivar esta función utilizando
Bloquear tarjeta SIM.
La tarjeta SIM o USIM está bloqueada, por
lo general, como consecuencia de haber
introducido un PIN incorrecto en varias ocasiones.
Debe introducir el PUK suministrado por su
proveedor de servicios.
Cuando accede a un menú que solicita el PIN2,
debe escribir el PIN2 suministrado con la tarjeta
SIM o USIM. Para obtener más información,
comuníquese con el proveedor de servicios.
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