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Casos de Sospecha de Mal Funcionamiento
¡No se detiene incluso después de que toda la arena se ha dispensado del almacenamiento superior!
El control manual de la descarga de toda la arena no se detiene automáticamente. Puede detenerlo presionando
cualquier botón.
Hay ocasiones en las que el sensor de seguridad parece no funcionar. Por ejemplo, ¡no se detiene ni siquiera
cuando se acerca un gato!
Los sensores de seguridad se activan solo cuando el producto está en funcionamiento automático. Recuerde que los
sensores de seguridad no se activarán durante la operación manual.
Presioné el botón [LITTER] para establecer el nivel de la arena, pero otros LED [BENTONITE] y [NATURAL] están
parpadeando.
Ambos parpadearán cuando la bandeja de arena no tenga la cantidad mínima requerida. Intente aumentar la cantidad
de arena en la bandeja.
¡Está dejando salir arena adicional a pesar de que configuré el nivel de la arena!
La recarga automática siempre mantiene un poco más de arena que el nivel de arena que estableció. Por esta razón,
se dispensa un poco más de arena después de que regrese al Modo Básico.
¡Escucho un sonido de "chasquido" cuando la recarga automática está en funcionamiento!
El sonido proviene del aplastamiento de la arena, cuando las partículas de la arena se atascan en la parte de silicona del
sistema de recarga. Ocurre con frecuencia cuando se usa una arena tipo pellet.
La parte de silicona del sistema de recarga está hecha de goma, por lo que incluso si algunas partículas de arena se
atascan ahí, no causarán ningún daño o mal funcionamiento.
La arena recomendada por el proveedor puede crear algo de sonido debido a los distintos tamaños y materiales del
tipo de arena. Dichos sonidos no son causa de daño, por lo tanto, tenga en cuenta que la reparación o el cambio por
este motivo no es aceptable.
¡Escucho un sonido de 'crujido' mientras el separador se está moviendo!
Puede haber un tornillo mal ajustado o una pieza defectuosa en el separador. Afloje los tres tornillos superiores del
separador y, si aún emite el sonido, comuníquese con el equipo de servicio al cliente.
¡Recibo notificaciones de errores del motor con demasiada frecuencia!
Revise su bandeja de arena para ver si hay residuos atascados. Si lo hay, lave la bandeja de arena con agua y llénela con
arena nueva.
Demasiada arena en la bandeja de arena puede causar problemas de sobrecarga del motor. Disminuya el nivel de
arena (vaya a la página 18-19 para ver las instrucciones para cambiar el nivel de arena).
¡No puedo conectarme a Wi-Fi en mi teléfono!
Escriba la contraseña correcta de su router Wi-Fi.
Asegúrese de registrar LavvieBot S en la aplicación PurrSong primero. Si se realiza algún cambio en su router Wi-Fi,
cambie la información en la aplicación.
LavvieBot S solo admite 2,4 GHz (5 GHz NO está disponible)
Algunos routers Wi-Fi tienen un número limitado de conexiones de dispositivos. Comuníquese con el proveedor de su
router Wi-Fi para realizar dicha consulta.
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