疑難排解
LED 指示燈全部不亮。
• 確認電源線已經接上 ZyWALL 並且插入適當的電源插座。確認您已經
啟動 ZyWALL 電源。檢查所有連接線的連結狀況。
• 假使 LED 指示燈仍然不亮,或許是硬體方面的問題。如果發生這種情
形,您應該連絡當地的經銷商。
區域網路端連接 ZyWALL。
• 檢查 ZyWALL 與您電腦 ( 或 switch) 間的線路連接狀況 。 請參考第章以
了解細節。
• 由區域網路的電腦向 ZyWALL 發出 Ping 指令。確認您電腦的乙太網路
卡安裝正確並運作正常。另外還要確認它的 IP 位址與 ZyWALL 的 IP
位址位在同一子網路內。
在電腦中點擊開始,功能表中, (所有)程式 " 裡 " 附屬應用程式 "
的 " 命令提示字元 "。在命令提示字元視窗中輸入 "ping",後面緊
接著 ZyWALL 的區域網路 IP 位址 (預設值為 192.168.1.1)然後按
下 [ENTER]。ZyWALL 應該會回應。
• 假使您忘記 ZyWALL 的密碼,請使用重置按鈕。按下按鈕等待約十秒
鐘 (或直到電源 PWR LED 指示燈開始閃爍)再放開按鈕。ZyWALL 會
回復成出廠預設值 (密碼為 1234、區域網路 IP 位址為
192.168.1.1 等,請參考您的使用指南以了解細節) 。
• 假使您忘記 ZyWALL IP 的位址,也能夠使用指令透過設定埠去檢視。
利用設定線將您的電腦連上設定埠。您的電腦應該將終端模擬連線
程式 (例如 HyperTerminal)設定為 VT100 終端模擬模式、無同位
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