Диагностика и устранение
неисправностей
Светодиодные индикаторы не светятся.
• Проверьте, подключено ли устройство ZyWALL к электросети
сетевым шнуром. Убедитесь, что устройство ZyWALL
включено. Проверьте все кабельные соединения.
• Если светодиодные индикаторы по-прежнему не светятся,
возможно, устройство неисправно. Обратитесь к продавцу.
Нет доступа к устройству ZyWALL со стороны ЛВС.
• Проверьте кабельное соединение между устройством ZyWALL
и компьютером или коммутатором. См. раздел .
• Направьте устройству ZyWALL ping-запрос с одного из
компьютеров ЛВС. Убедитесь в правильности установки и
функционирования Ethernet-адаптера на этом компьютере.
Проверьте также, принадлежат ли IP-адреса используемого
компьютера и устройства ZyWALL одной подсети.
На компьютере: пройдите по цепочке меню Start, (All)
Programs, Accessories, Command Prompt [Пуск, (Все)
Программы, Стандартные, Командная строка]. В окне
интерфейса командной строки наберите команду "ping", затем
через пробел IP-адрес устройства ZyWALL в ЛВС (по
умолчанию 192.168.1.1) и нажмите [ENTER]. От ZyWALL
должен прийти ответ.
98