Capitulo Iii Preguntas Frecuentes Y Solución De Problemas; Problemas En Modo Pc (Usb) - Czur ET 18 Pro Manual De Usuario

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- Aplicación para uso compartido:
 El administrador ingresa a su cuenta CZUR en el aplicativo, escoge el modelo del escáner
en "Mi ET", Toca "Visibilidad del dispositivo", luego los usuarios podrán aplicar para el
uso del dispositivo
 Los demás usuarios ingresan a sus cuentas en el aplicativo "CZUR", tocan "Añadir
escáner ET", escanean el "código QR" debajo del escáner, para volverse un usuario
compartido, luego tocan "Comenzar a usar" para usar el dispositivo.
Capitulo III Preguntas frecuentes y solución de problemas

3.1 Problemas en Modo PC (USB)

- Incapaz de encender el escáner, La pantalla LCD y la luz del indicador de poder están oscuros.
• Posible conexión defectuosa, Asegúrese de que la fuente de alimentación tenga
energía/corriente, que el adaptador esté conectado apropiadamente, y que el
interruptor este en ON.
• Interruptor on/off pegajoso. Presione el interruptor on/off unas cuantas veces.
- El software no puede ser instalado.
• El software solo puede funcionar en sistemas con Windows XP, 7, 8 o 10 y algunos
sistemas macOS, puede ser posible que haya ingresado el NS(número de serie) del
escáner incorrectamente, revise el NS del escáner debajo de la base. Nota: no hay
ningún número uno (1) en el NS.
• Algún software Anti-Virus podría estar interfiriendo, disminuya el nivel de seguridad de
su firewall o anti-virus o desactívelo mientras instala el software de CZUR. Luego
actívelo nuevamente.
• Descarga de software defectuosa.
Descargue nuevamente el software y asegúrese de que descargue completamente antes
de instalar.
-Errores en el número de serie.
• El NS del escáner se encuentra debajo de la base. Nota: no hay ningún número uno (1)
en el NS.
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