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23. Garantía
I
- Este producto está garantizado por
Wolpac Magnetic por un período de 365
días (garantía limitada), contra cualquier
defecto de material o mano de obra,
siempre que se cumplan las siguientes
condiciones:
a) Para que la garantía sea válida, es
indispensable que el producto mantenga
intactos sus precintos y que su etiqueta
de identificación no presente signos de
violación.
b) El plazo de garantía se contará a partir
de la fecha de entrega del producto al
primer comprador, aunque el producto
sea cedido a terceros, por lo que es
necesario presentar el documento fiscal.
c) En los primeros 90 (noventa) días del
período de garantía, están cubiertos los
costos de repuestos y servicios de
reparación realizados obligatoriamente
en los Centros de Servicio Técnico
Autorizados Wolpac Magnetic. Para el
período restante, solo se cubren los
costos de las piezas que eventualmente
necesiten ser reemplazadas para reparar
el producto, excluyendo los costos
relacionados con los servicios de
reparación (mano de obra), retiro del
producto
(envío
y
transporte y alojamiento del técnico
especializado.
d) Los productos enviados a los Centros
Autorizados deberán ser embalados en
paquetes que garanticen su integridad
física, siendo los gastos de envío y
devolución a cargo del cliente.
e) Los productos enviados a los Centros
Autorizados deberán ir acompañados de
una breve descripción del problema
presentado.
Wolpac Controles Eficientes Depto. de Ingeniería MT-116 AGO/2021 Rev.: 01 Pág.45
devolución)
y
f) Wolpac Magnetic no se responsabiliza
por pérdidas o daños derivados del
propietario del producto, durante el
período en que el producto se encuentre
en mantenimiento.
g) Las piezas reemplazadas serán
propiedad de Wolpac Magnetic.
II
- Esta garantía será nula y sin efecto
por defectos causados por:
a) Mal uso o error de funcionamiento del
producto.
b) Mantenimiento y/o alteración del
producto no aprobado previamente por
el Centro de Servicio Técnico Autorizado
Wolpac Magnetic.
c) Servicios de instalación, desinstalación
y
reubicación
de
productos
autorizados por Wolpac Magnetic.
d) Sobretensiones y/o picos de tensión
en la red eléctrica propios de algunas
regiones, para lo cual se deben utilizar
dispositivos estabilizadores para su
corrección.
e) Casos fortuitos y fuerza mayor.
f) Transporte del producto en embalaje
inadecuado.
g) Hurto o robo.
Los
Centros
de
Servicio
Autorizados
de
Wolpac
cuentan con equipos para brindar
servicios en el lugar de instalación de los
productos, por lo cual se cobrará el
servicio y, eventualmente, las tarifas de
servicio, de acuerdo con el tiempo
relacionado con el período de garantía.
Ningún distribuidor acreditado o centro
de servicio técnico de Wolpac Magnetic
está
autorizado
a
condiciones
establecidas
documento o asumir otros compromisos
en nombre de Wolpac magnetic.
no
Técnico
Magnetic
modificar
las
en
este
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