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Para evitar litigios, le informamos el siguiente procedimiento:
•
material que entra dentro de la garantía: a portes pagados y nos haremos cargo
de la vuelta,
•
material que no entra en la garantía pero que ha sido revisado entre las dos
temporadas: envíelo a portes pagados y nos haremos cargo de la vuelta,
•
material que no entra en la garantía y que no ha sido revisado entre las dos
temporadas: envíenoslo a portes pagados y la vuelta se efectuará a su cargo y
contrarreembolso. En caso de que el importe de la reparación supere los 80 € + IVA, se
le hará un presupuesto.
Al final de cada temporada se le propone una tarifa global de revisión no gratuita.
Podrá disfrutar de una prolongación de garantía para sus 3 temporadas de
poda (1+2). Atención, para poder disfrutarla deberá efectuar la revisión de pago
obligatoriamente al finalizar la primera y la segunda temporada.
Si no se realiza una de las dos revisiones durante las 3 primeras temporadas de
compra de su aparato, se anularía entonces la prolongación de garantía.
Sin embargo, le confirmamos que la vida útil de la batería es de cinco temporadas como
mínimo. En caso de que la batería no dure las cinco temporadas, y si la unidad siempre
ha sido revisada, aplicaremos un cambio de batería prorrateado, que se realizará con la
condición de que la capacidad restaurada por la batería sea inferior al 70 % de su capacidad
inicial.
Ejemplo: Precio de la batería nueva divido entre 5 (vida útil) y multiplicado por el número de
temporadas utilizadas.
Información técnica o SPV:
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