S S Í Í N N T T O O M M A A
La salida es demasiado clara.
Hay manchas de tóner o la impresión se desprende.
La salida presenta manchas en la cara posterior.
La salida presenta manchas aleatorias o la imagen
está difuminada.
Impresora Xerox
®
VersaLink
®
B400 Guía del usuario
S S O O L L U U C C I I O O N N E E S S
• Para comprobar el nivel de tóner, consulte el
panel de control, o utilice el controlador de
impresión o Embedded Web Server. Si el cartucho
de tóner está casi vacío, sustitúyalo.
• Compruebe que el cartucho de tóner esté
homologado para su uso en esta impresora y
sustitúyalo según sea necesario. Para obtener
resultados óptimos, utilice un cartucho de tóner
original de Xerox.
• Coloque papel del tamaño y tipo recomendados
y confirme que la configuración de la impresora y
la del controlador de impresión son correctas.
• Compruebe que el papel está seco y que se utiliza
un tipo de papel admitido. Si no es así, cambie el
papel.
• Cambie la configuración de Tipo de papel en el
controlador de impresión. En la pestaña Opciones
de impresión del controlador de impresión,
seleccione P P a a p p e e l l y cambie la opción O O t t r r o o t t i i p p o o .
• Cambie la configuración de Tipo de papel en el
controlador de impresión. Por ejemplo, cambie de
Normal a Cartulina fina. En la pestaña Opciones
de impresión del controlador de impresión,
seleccione P P a a p p e e l l y cambie la opción O O t t r r o o t t i i p p o o .
• Compruebe que el papel es del tamaño, tipo y
peso correctos. Si no es así, cambie la
configuración del papel.
• Compruebe que la impresora está enchufada a
una toma eléctrica que proporcione el voltaje
adecuado. Revise las especificaciones eléctricas
de la impresora con un electricista si es necesario.
Si desea más información, consulte
Especificaciones
eléctricas.
• Asegúrese de que el cartucho de tóner está
instalado correctamente.
• Si estaba utilizando un cartucho de tóner no
original, instale un cartucho de tóner original de
Xerox.
• Utilice la opción de tipo de papel rugoso o
pruebe con un papel de superficie más lisa.
• Asegúrese de que la humedad de la sala cumple
las especificaciones. Si desea más información,
consulte
Humedad
relativa.
Solución de problemas
169