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Car Soundvision Cia. Ltda. ("Compañia") garantiza que el producto está libre de defectos de fabricación o cualquier
otro defecto según se especifica en los Términos y Condiciones. La garantía comenzará a partir de la fecha de
compra del producto por parte del primer usuario final ("Cliente") y estará vigente durante el periodo descrito en
los Términos y Condiciones, que se considera que el Cliente ha aceptado al momento de comprar el producto.
1. El período de garantía del producto es de 18 meses, a partir de la fecha de compra. El servicio de garantía incluye
el reemplazo o reparación y se realizará únicamente a través de los centros de servicio autorizados.
2. La garantía será válida solo cuando se presente la factura original de compra al momento de solicitar el servicio.
La Compañia se reserva el derecho de rechazar el servicio de garantía si no se presenta la factura de compra.
3. En caso de uso comercial del producto, el período de garantía se limitará a 90 días únicamente.
4. La garantía cubrirá solo piezas funcionales, defectos de fabricación y no cubre daños al producto que resulten de
adaptaciones, ajustes, manipulación o reparación no autorizados; además de instalación, colocación, manejo uso o
desviación de las instrucciones establecidas en el manual de usuario (si corresponde). Tampoco cubre el desgaste
normal causado por el uso del producto.
5. La garantía no cubre ningún accesorio del producto.
6. Todas las piezas de plástico, goma, vidrio o de propósito estético (consumibles) que sean reemplazadas se lo hará
con cargo al cliente.
7. La garantía no se aplicará a los daños causados por accidentes, fluctuaciones de voltaje, rayos, presencia de agua
(más allá de los límites certificados, si corresponde), fuego, catástrofes naturales, ventilación inadecuada, caídas,
golpes o cualquier impacto externo. Es decir, causas que estén fuera del control de la Compañia.
8. La Compañia no es responsable de proporcionar servicios de reparación o repuestos después de que expire el
período de garantía. Si se proporciona el servicio de reparación y repuestos, éstos serán con cargo al cliente.
9. Si bien la Compañia tomará todas las medidas necesarias para reparar el producto que se encuentre en el
periodo de garantía y mantener un stock suficiente de repuestos, en ciertos casos, debido a la no disponibilidad de
repuestos o producto terminado; estando en un estado que está más allá de la reparación económica, la empresa
puede ofrecer un esquema de reemplazo al Cliente. Los términos de dicha oferta de reemplazo están sujetos a
cambios de un año a otro y también se aplicarán al precio minorista máximo del producto.
10. Todos los gastos de transporte y manipulación incurridos durante la sustitución o reparación correrán a cargo
del Cliente.
11. La garantía se anula si:
• El número de serie en el producto ha sido alterado, eliminado o dañado.
• El producto no se utiliza según las instrucciones proporcionadas en el Manual de Usuario.
• Los defectos son causados por mascotas, ratas, cucarachas o cualquier otro animal o insecto.
12. La garantía vence automáticamente después del período de tiempo indicado en los Términos y Condiciones,
incluso si el producto no ha estado en uso durante ese tiempo por cualquier motivo.
13. Esta garantía no afectará los derechos legales de los Clientes bajo ninguna ley aplicable.
14. El cliente se compromete a indemnizar y mantener inmune contra todos los daños, responsabilidades, costos,
gastos, reclamaciones, demandas y procedimientos (incluidos los honorarios de abogados) que pueda sufrir la
Compañia como consecuencia de: (i) la violación de estos Términos y Condiciones de garantía por parte del Cliente;
(ii) violación de las leyes aplicables por parte del Cliente; (iii) cualquier acción o inacción que resulte en mala
conducta intencional o negligencia por parte del Cliente.
15. En caso de reparaciones de cualquier parte del producto, la garantía continuará a partir de entonces y
permanecerá en vigor solo durante el período no vencido. Además, el tiempo necesario para la reparación y en
tránsito, ya sea bajo la garantía o de otro modo, no se excluirá del período de garantía.
16. Ninguno de los empleados, vendedores, distribuidores o centros de servicio autorizados de la Compañia tiene
la autoridad para modificar estos términos y condiciones.
17. El Cliente acepta que los tribunales de este país tienen la jurisdicción exclusiva para resolver una disputa que
pueda surgir en relación con esta garantía o estos términos y condiciones.
18. La empresa no será responsable de ningún daño indirecto, especial, punitivo, ejemplar, especulativo o
consecuente, que incluye, entre otros, cualquier pérdida de uso, interrupción comercial y pérdida de ingresos o
ganancias, independientemente de si tuvo un aviso previo de la posibilidad de tales daños.
19. Para futura referencia, asistencia o información por favor contactar con nuestro centro de atención al Cliente:
Correo: asistenciatecnica@mp3caraudio.net
Teléfonos: 0989674865 / 072810228
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