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Solución de problemas básicos del MATE3
Síntoma
Posible causa
El sistema MATE3 no
El sistema MATE3 está alimentado por el producto
se enciende.
OutBack al que está conectado. Asegúrese de que
todos los Productos OutBack están encendidos y
de que funcionan correctamente antes de conectar
el sistema MATE3.
El puerto izquierdo RJ45 en la parte posterior del
MATE3 se utiliza para comunicaciones a través de
un ordenador. No puede alimentar un MATE3.
HUB pierde energía
El puerto izquierdo RJ45 en la parte posterior del
cuando el cable está
MATE3 tiene una conexión diferente y puede hacer
enchufado al MATE.
cortocircuito en un HUB.
El sistema MATE3 no
Asegúrese de que todos los Productos OutBack
muestra el valor o
estén encendidos y de que funcionen
medidor de un
correctamente antes de conectar el sistema
dispositivo en
MATE3.
particular.
El voltímetro del
El medidor puede estar mal calibrado.
MATE3 para un
dispositivo o pantalla
en particular no es
preciso.
El enrutador no
Incompatibilidad de comunicación entre el
reconoce el MATE3.
enrutador y el MATE3 (es decir, puede haber dos
dispositivos en la red con la misma dirección IP).
900-0117-02-00 Rev A
Solución de problemas
Tabla 4
Solución de problemas básicos
Solución
Compruebe o cambie el cable CAT5 que va
desde el sistema MATE3 hasta el producto
OutBack.
Asegúrese de que el cable CAT5 esté enchufado
en el puerto RJ45 correcto (el puerto derecho).
Asegúrese de que el cable CAT5 esté enchufado
en el puerto RJ45 correcto (el puerto derecho).
Compruebe o cambie el cable CAT5 que va
desde el sistema MATE3 hasta el producto
OutBack. Si se está utilizando un producto HUB,
asegúrese de que no se haya movido,
desconectado ni añadido ningún producto
OutBack.
Confirme el voltaje correcto con un voltímetro
preciso. (Realice todas las pruebas en los
terminales de los productos OutBack.) Si es
necesario, ajuste el medidor del MATE3 con los
Calibration
menús de
.
Apague y encienda el MATE3 desenchufando el
cable de comunicaciones del HUB. Luego anote
la nueva dirección IP.
Vuelva a la misma pantalla y desactive el DHCP.
Use esos números nuevos para programar
manualmente la habilitación de puertos y la
dirección IP estática para el MATE3 en el
enrutador. Consulte la página 78.
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Solución de problemas
