Solución De Problemas - BRUIN BIOMETRICS Provizio SEM S Manual De Usuario

Solución de problemas
Si no puede resolver alguna situación, comuníquese con su especialista en productos o con el
Servicio al cliente.
Problema
El escáner no enciende
El escáner se apaga antes de registrar
una lectura
No se ve ninguna pantalla cuando se presiona
el botón de Acción y la unidad se ha cargado
activamente durante 6 horas.
El indicador de carga (luz verde) no se
enciende cuando el escáner se pone en la
base de carga.
La pantalla no funciona.
Hay grietas o daños visibles en cualquier parte
del dispositivo.
La capa fine que cubre un electrodo se
está desprendiendo o un electrodo se está
separando de la membrana flexible.
El dispositivo no emite ninguna indicación
(parpadeo, sonido o cambio en la pantalla) de
que se ha realizado una medición SEM durante
una sesión
Tabla 16. Solución de problemas
Solución
Asegúrese de que el Escáner Provizio SEM esté
completamente cargado como se indica en la
sección 3.2.
Asegúrese de que el Escáner Provizio SEM esté
completamente cargado como se indica en la
sección 3.2.
Comuníquese con su especialista en productos
o con el Servicio al cliente.
Asegúrese de que la base de carga esté
conectada a una fuente de alimentación y que
todos los cables estén firmemente conectados.
Asegúrese de que el Escáner Provizio SEM
esté bien colocado en la base de carga.
Asegúrese de que la alimentación
esté encendida.
No siga utilizando el dispositivo. Intente apagar
y volver a encender el dispositivo.
No siga utilizando el dispositivo. Comuníquese
con su especialista en productos o con el
Servicio al cliente.
No siga utilizando el dispositivo. Comuníquese
con su especialista en productos o con el
Servicio al cliente.
Asegúrese de que el Escáner Provizio SEM esté
encendido.
Asegúrese de que el escáner esté en la pantalla
de medición correspondiente al modo
seleccionado.
Asegúrese de tener un sensor de un solo uso
conectado en la posición correcta (solo
Provizio SEM Scanner S).
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Indicaciones en ESPAÑOL (LATAM)
OTH-SEM-IFU-OUS-0359 Rev I