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Problema
La unidad exterior
hace ruido
Sale polvo de la
unidad interior o
exterior
La unidad despide un
olor desagradable
El ventilador de la
unidad exterior no
funciona
La unidad funciona
de manera irregular
e imprevisible o no
responde
NOTA: Si el problema persiste, comuníquese con un proveedor local o con el centro de atención al cliente
más cercano. Bríndele una descripción detallada de la falla en el funcionamiento y el número del
modelo.
Resolución de problemas
Si se producen problemas, consulte los siguientes puntos antes de comunicarse con una empresa de reparación.
Problema
Causas posibles
Es posible que la configuración de la
temperatura sea superior a la temperatura
ambiente.
El intercambiador de calor de la unidad
interior o exterior está sucio.
El filtro de aire está sucio.
Refrigeración
La entrada o salida de alguna de las
insuficiente
unidades está obstruida.
Hay puertas o ventanas abiertas.
La luz del sol genera calor excesivo.
Hay demasiadas fuentes de calor en la
habitación (personas, computadoras,
aparatos electrónicos, etcétera).
El nivel de refrigerante es bajo debido a
una fuga o al uso prolongado.
La función SILENCE (SILENCIO) está activada
(función opcional).
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Causas posibles
La unidad hace ruidos diferentes según el modo de funcionamiento actual.
Es posible que la unidad acumule polvo si no se usa durante períodos prolongados, el cual
se despedirá cuando se encienda la unidad. Para evitar esto, cubra la unidad durante los
períodos prolongados de inactividad.
Es posible que la unidad absorba olores del ambiente (como de los muebles, la comida,
cigarrillos, etc.), y que los emita durante el funcionamiento.
Los filtros de la unidad tienen moho y deben limpiarse.
Durante el funcionamiento, se controla la velocidad del ventilador para optimizar el
funcionamiento del producto.
La interferencia de antenas de telefonía celular y repetidores remotos puede provocar fallas
en el funcionamiento de la unidad.
En este caso, pruebe lo siguiente:
• Desenchufe el equipo y vuelva a enchufarlo.
• Presione el botón ON/OFF (ENCENDIDO/APAGADO) en el control remoto para reiniciarlo.
Solución
Reduzca la temperatura configurada.
Limpie el intercambiador de calor afectado.
Quite el filtro y límpielo siguiendo las instrucciones.
Apague la unidad, elimine la obstrucción y vuelva a encenderla.
Asegúrese de que todas las puertas y ventanas estén cerradas
mientras la unidad está funcionando.
Cierre las ventanas y cortinas durante los períodos de mucho
calor o mucha luz.
Reduzca la cantidad de fuentes de calor.
Controle que no haya fugas, vuelva a sellar si es necesario y llene
el sistema con refrigerante.
La función SILENCE (SILENCIO) puede reducir el rendimiento del
producto, ya que reduce la frecuencia de funcionamiento.
Desactive esta función.
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