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Conexión EZVIZ
1� Utilice Amazon Alexa
Estas instrucciones le permitirán controlar sus dispositivos EZVIZ con Amazon Alexa. Si tiene alguna dificultad durante el
proceso, consulte la sección Solución de problemas.
Antes de empezar, asegúrese de que:
1. Los dispositivos EZVIZ estén conectados a la aplicación EZVIZ.
2. En la aplicación EZVIZ, desactive la "Encriptación de video" y active el "Audio" en la página de Configuración del Dispositivo.
3. Tiene un dispositivo compatible con Alexa (es decir, Echo Spot, Echo-Show, el Nuevo Echo-Show, Fire TV (todas las
generaciones), barra Fire TV (sólo la segunda generación), o Fire TV Edición para TV inteligentes).
4. La aplicación Amazon Alexa ya está instalada en su dispositivo inteligente y ha creado una cuenta.
Para controlar los dispositivos EZVIZ con Amazon Alexa:
1. Abra la aplicación Alexa y seleccione "Skills y juegos" en el menú.
2. En la pantalla de Skills y juegos, busque "EZVIZ", y encontrará las skills de "EZVIZ".
3. Seleccione la skill de su dispositivo EZVIZ, y luego pulse HABILITAR PARA USAR.
4. Ingrese su nombre de usuario y contraseña de EZVIZ, y pulse Iniciar sesión.
5. Pulse el botón Autorizar para autorizar a Alexa a acceder a su cuenta de EZVIZ, de modo que Alexa pueda controlar sus
dispositivos EZVIZ.
6. Aparecerá "EZVIZ ha sido vinculado con éxito", luego pulse DESCUBRIR DISPOSITIVOS para permitir que Alexa descubra
todos sus dispositivos EZVIZ.
7. Vuelva al menú de la aplicación Alexa y seleccione "Dispositivos", y en dispositivos verá todos sus dispositivos EZVIZ.
Comando de voz
Descubre un nuevo dispositivo inteligente a través del menú "Hogar Inteligente" de la aplicación Alexa o la función de Control
de Voz de Alexa.
Una vez que se encuentre el dispositivo, puede controlarlo con su voz. Dele órdenes simples a Alexa.
El nombre de su dispositivo, por ejemplo: "mostrar cámara xxxx", puede ser modificado en la aplicación EZVIZ. Cada vez
que cambie el nombre del dispositivo, deberá descubrirlo nuevamente para actualizar el nombre.
Solución de problemas
¿Qué hago si Alexa no Reconoce mi dispositivo?
Compruebe si hay algún problema de conexión a Internet.
Intente reiniciar el dispositivo inteligente y volver a descubrir el dispositivo en Alexa.
¿Por qué el estado del dispositivo se muestra como "Offline" (Desconectado) en Alexa?
Su conexión inalámbrica podría haberse desconectado. Reinicie el dispositivo inteligente y vuelva a descubrirlo en Alexa.
El acceso a Internet en su router puede no estar disponible. Compruebe si su router está conectado a Internet e inténtelo de
nuevo.
Para obtener detalles sobre los países que admiten el uso de Amazon Alexa, consulte su sitio web oficial.
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