Garantía limitada
I. Condiciones generales de garantía
1. Aspectos generales
La garantía empieza siempre el día de entrega del aparato MEDION adquirido a MEDION o
a un distribuidor oficial de MEDION, y se refiere a todo tipo de daños de material y de
producción que pueden surgir durante el uso normal. El plazo de la garantía se infiere de
la tarjeta de garantía adjunta al aparato unida al comprobante de compra del distribuidor
autorizado de MEDION. Este plazo no será en ningún caso inferior al plazo legal de 2 años.
Guarde cuidadosamente el comprobante de compra original y la tarjeta de garantía.
MEDION y su distribuidor autorizado se reservan el derecho a rechazar una reparación de
garantía o una confirmación de garantía si no se han presentado estos documentos.
En caso de que sea necesario remitirnos su aparato, asegúrese de que esté embalado de
modo seguro para el transporte, preferiblemente en su embalaje original. MEDION no
asume la responsabilidad por otros materiales enviados que no formen parte del volumen
de suministro original del aparato MEDION.
Rogamos nos entreguen junto con el aparato una descripción del fallo lo más detallada
posible. Antes de remitirnos su aparato, póngase en contacto con la línea de atención al
cliente de MEDION. Allí recibirá un número de referencia (n° RMA), que deberá agregar de
modo visible en el exterior del paquete.
Esta garantía no tiene ninguna repercusión sobre sus derechos legales y queda sujeta al
derecho vigente del país en el que se efectuó la primera compra del aparato por parte del
cliente final en un comercio autorizado por MEDION.
2. Alcance
En caso de darse un fallo de su aparato MEDION cubierto por esta garantía, MEDION
asegura con esta garantía la reparación o la sustitución del aparato MEDION. La decisión
de si debe procederse a una reparación o a una sustitución corresponde al cliente, pero
sólo en el marco del principio de la proporcionalidad. En este sentido, MEDION podrá
decidir a su parecer, teniendo en cuenta los gastos de reparación, si en lugar de la
reparación va a sustituir el aparato por otro nuevo, o por uno acondicionado de la misma
calidad.
No se asume la garantía de pilas o baterías, ni tampoco de los materiales de consumo, es
decir, piezas que durante el uso normal del aparato tienen que sustituirse con regularidad,
como por ejemplo la lámpara de los proyectores.
Como regla general, un error de píxel (un punto de imagen permanente de color, más
claro o más oscuro) no se considera un fallo. El número exacto de puntos de imagen
erróneos admisible puede consultarse en la descripción del manual de este producto.
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