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Guía de ayuda
Auriculares inalámbricos gaming con cancelación de ruido/Auriculares inalámbricos gaming
INZONE H9/INZONE H7
No se escucha una persona durante una llamada/las llamadas se escuchan con un
sonido débil/su voz no llega a la otra persona durante una llamada/su interlocutor le
escucha muy débil.
Mientras esté conectado a una consola de videojuegos (ordenador o PS5™)
Compruebe que tanto los auriculares como el dispositivo conectado estén encendidos.
Ajuste el volumen de los auriculares y del dispositivo conectado. Suba el volumen si está demasiado bajo.
Asegúrese de que la configuración de la salida de chat de voz de videojuego se establece en [INZONE H9 / INZONE
H7 - CHAT].
Compruebe los ajustes de llamada del chat de voz de videojuego y la aplicación de videollamada.
Si el micrófono de brazo de los auriculares está levantado, baje el micrófono de brazo y ajuste su posición para que
esté cerca de su boca.
Ajuste el botón GAME/CHAT (balance juego/chat) en el lado de chat.
Asegúrese de que el ajuste del micrófono esté en [INZONE H9 / INZONE H7 - CHAT] en los ajustes de sonido del
ordenador.
Al efectuar la conexión a un ordenador, ajuste el volumen del micrófono con "INZONE Hub".
Conecte de nuevo los auriculares al transceptor USB.
Reinicie los auriculares.
Inicialice los auriculares y vuelva a emparejar los auriculares y el dispositivo.
Cuando se utiliza una conexión inalámbrica de 2,4 GHz con un ordenador o PS5 y una conexión Bluetooth al mismo
tiempo, la entrada de micrófono de los auriculares se utiliza para una llamada o chat con el dispositivo conectado a
través de Bluetooth. No se puede chatear en el ordenador o PS5.
Mientras esté conectado a un dispositivo Bluetooth
Compruebe que tanto los auriculares como el dispositivo conectado estén encendidos.
Ajuste el volumen de los auriculares y del dispositivo conectado. Suba el volumen si está demasiado bajo.
Use el dispositivo Bluetooth para volver a establecer la conexión. Seleccione HFP o HSP como perfil.
Al escuchar música con los auriculares, detenga la reproducción y pulse el botón
una llamada entrante.
Si el micrófono de brazo de los auriculares está levantado, baje el micrófono de brazo y ajuste su posición para que
esté cerca de su boca.
Reinicie los auriculares.
Inicialice los auriculares. Se ha eliminado toda la información de emparejamiento. Vuelva a emparejar los auriculares
y el dispositivo Bluetooth.
Tema relacionado
Cómo establecer una conexión inalámbrica con dispositivos Bluetooth
Recibir una llamada
Hacer una llamada
Reinicio de los auriculares
Inicialización de los auriculares para restablecer los ajustes de fábrica
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(Bluetooth) para responder a
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