5.Solución de problemas
Nr.°
Situación
El Robot no puede
conectarse a la red Wi-Fi
del hogar
El Robot no se carga
El Robot no puede regresar
a la estación de carga
/ 5.1 Solución de problemas
Posible causa
El nombre de usuario o la contraseña de la red Wi-Fi
doméstica introducida es incorrecta
Robot
El
no se encuentra dentro del alcance de la señal
Wi-Fi
La configuración de la red se inició depués de que
el Robot estuviera listo
El Robot no es compatible con la red Wi-Fi de 5 GHz
El Robot no está encendido
El Robot no se ha conectado a la estación de carga
La estación de carga no está conectada al suministro
eléctrico
La batería se agota completamente si no se utiliza el
Robot por un largo tiempo
La estación de carga no se ha fijado correctamente
La estación de carga no se ha conectado correctamente
La estación de carga se ha movido manualmente durante
la limpieza
El Robot no ha empezado a limpiar desde la estación
de carga
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Solución
Introduzca el nombre de usuario y la contraseña correctos de la red
Wi-Fi doméstica
Asegúrese de que el Robot se encuentra dentro del alcance de la señal
de Wi-Fi del hogar
Configure la red del Robot cuando esté en el estado de espera de
configuración, consulte la guía de la App, para más información
Asegúrese de que el Robot se ha conectado a una red Wi-Fi de 2,4 GHz
Encienda el Robot
Examine si los contactos de carga del Robot y del soporte de carga
están sucios. Límpielas según indica la sección de Mantenimiento
de las instrucciones
Asegúrese de que la estación de carga esté conectada al suministro
eléctrico
Se aconseja utilizar el Robot con regularidad. Si la batería no se carga
debido a la falta de uso, póngase en contacto con el servicio posventa.
Consulte la sección 2.3 para fijar la estación de carga correctamente
Asegúrese de que la estación de carga esté correctamente conectada
Se recomienda no mover la estación de carga durante la limpieza
Asegúrese de que el Robot empiece a limpiar desde la estación de
carga